Уважаемые администраторы и менеджеры по работе с клиентами поработайте с официантами. Официант принял заказ, принес блюда, после чего более ни разу не подошел к столу, убрать посуду, принести меню, принять заказ, общался минут 40 с другим гостем. В итоге администратор принимала заказ.
Интересная кухня, есть выбор вин, несмотря на трудные времена. Бронировали заранее, но предложенный столик был одним из худших вариантов. В итоге, после высказонного недовольства, легко пересадили... Официант работала отлично, старалась и не мешала.
Очень красивое заведение, еда неплохая!
Но я скорее всего туда больше не пойду: дорого, обслуживание хромает (сами ходили за официантом), женщина в гардеробе неприветливая совсем, заставила с собой забрать шарф и шапку.
Вкусная еда,сырный суп понравился . Расстановка непонятная. Официанты как то «кучкуются» и создают ощущения будто я в столовой хорошей. Туалет понравился , чисто и все со вкусом сделано .
Атмосферно, вкусно,приятная обстановка, классное обслуживание. Очень, очень рекомендую.
3
Show business's response
Vasilisa
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Нормас, неплохо. Паста вкусная, мартини бьянка тоже, пицца супер. Обслуживание хорошее, интерьер очень уютный и милый, но постоянно большая загруженность, лучше бронировать столик заранее
Уютная атмосфера, большой выбор сладкого, оригинальная подача горячего.Очень интересное оформление интерьера.Обслуживающий персонал внимательный , постоянно держит своих клиентов во внимании.
Интерьер понравился.... на этом плюсы закончились. 30 минут ждали когда к нам подойдёт официант. Салат оказался пересолен, пицца чуть тёплая. Понравился только чай 😆Средний чек 1500-2000 тыс.
Прекрасное ощущение, после посещения данного заведения!
Всё исключительно со вкусом! (имею в ввиду саму остановку!!!)
Со мной провели маленькую экскурсию!!!!
Низкий поклон!!!!
Основное меню не опробовали, брали сыры десерты. Отлично, но упаковка чизкейк с маракуя был примят,черный лес тоже.
На упаковке нет контактов, от официантов нет ответа по заказам и доставке,
Живем рядом и обычно заказываем с собой !
Но сыры и десерты восхительны
3
Show business's response
Инна С.
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Были в пятницу вечером. Полная посадка. На месте старенького Нью Йорка - новенький Новиков со своими сырами. Вкусно, порции большие. Пицца вау , не люблю тесто с начинкой , но здесь прямо браво. Рекомендую: пицца с грушей и сыром, гречка с луком, Баклажан с болоньезом. Паста с мортоделоой - не очень. По факту паста с колбасой. Ребра свиные - просто отвал.
5 баллов. Придем еще.
На двоих с 1 напитком отдали 4000р
Разбивайте копилку, если хотите идти к Новикову в гости 😁
Хорошее место, вроде всё новое и красивое. Но какого то уюта нехватка. Ценник выше среднего. Ну и комамбера не оказалось в наличии, сказали кончился. Странно для сыроварни.
Красивый , уютный ресторан, еда понравилась. Но организацция встречи и рассадки гостей.. вообще не понятная история. Один администратор который встречает гостей и отвечает на звонки и рассаживает. Вопрос к рукаводству как же так оплошались? По моему мнению не хватает персонала🥲
Борщ был вкусный, сало к борщу так себе , можно было и получше положить, паста была так на троечку, может чего то я не понял, но официант ничего не посоветовал фирменного блюда 🙁
Приятное место, располагающая атмосфера, хорошая кухня, отзывчивый персонал.
Show business's response
Лера
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Красивый и приятный интерьер, вежливые и заботливые официанты, хорошо выстроена по времени подача блюд, все вкусно, очень понравилось. Десерты огромные)
Звезду сняла за громкую фоновую музыку, говорить практически невозможно. Вторую - за посредственную кухню. Ничего примечательного. Плюс - расположение- центр города. Удобно встречаться.
1
Show business's response
И
Инкогнито 0208
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Уютно, современно. Все на высоком уровне. Сытно (большие порции) и вкусно. Внимательный персонал. Приятное место.
Show business's response
Даниэль Ж.
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Очень хороший ресторан для ощущения новых вкусов и эмоций, бывал во многих ресторанов, но этот запомню надолго. Блюдо просто изысканные, а запах какой... Заказывал картофель с печенью, очень понравилось, запоминающийся вкус и вид самого блюдо. Рекомендую данный ресторан.
1
Show business's response
В
Вероника Горькая
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
На прошлой неделе, с мужем в очередной раз пришли пообедать. Принесли сырую пиццу, на наше замечание отреагировала управляющая, и несколько минут с умным видом ДОКАЗЫВАЛА, что она не может быть сырой.
Мол мы могли перепутать со вкусом сыра.
Ну серьезно, ребят, вы думаете невозможно отличить вкус сыра от сырого теста? Спорить и доказывать обратное , конечно же, с ней никто не стал. Даже просто не было настроения на это.
Клиентоориентированность на высоте, скажем так😁
Никто даже мысли не допустил , что тесто было раскатано неправильно или оно попросту не пропекалось! Заплатили за эту несчастную пиццу и ушли с небольшим осадком.🙃
Пафосно, но очень красиво♥ да и честно говоря, переплачивать за те же самые продукты и блюда, которые готовят и в других ресторанах города не хуже, не вижу смысла🤷♀️ декор новогодний бесподобен😍
Уважаемое руководство ресторана, прошу обратить внимание! Соблюдайте этикет . Забронировали столик через сайт еще днем, мне поступил звонок в 23.00 из ресторана с желанием сотрудника выяснить подробности бронирования. В такое время не приемлемо обзванивать гостей на мой взгляд. Мы в это время уже спим !!!
Блюда вкусные, но обслуживание... Весь заказ принесли одновременно, поэтому горячее стало совсем не горячее, а вишенкой на торте стала память официанта. Девушка забыла про одно блюдо и просто не принесла. Вместо извинений сказала -это сбой программы...