Несколько раз посещал это заведение и был всегда в восторге от него, Нооооо!!! В очередной раз мы заказали столик и когда пришли, нас встретил охарник и "фейсконтроль" в одном лице!Недовольный охарник-фейсконтрольшик нас встретил с недовольным лицом, ни приветливой улыбки , ни зарасти. осмотрев и проверив нас, он нам отказал в посещении! Мы поинтересовались у него в чем причина, на что он сказал, что без объяснения причин, Очень жаль, что в таком заведение встречает гостей не профессионал своего дела!!!
Отличное уютное постоянно для отдыха. Можно потанцевать, отметить день рождения и даже попеть))
Show business's response
Варвара Лобанова
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Были в пятницу, в 19.30 уже полная посадка. Есть живая музыка, караоке, дискотека. Большой выбор интересных блюд. Находится на третьем этаже ТЦ. Но, не успев войти, меня "обрадовали", что в гардеробе нет места, при этом молодой человек, на мой вопрос, можно ли что то предпринять, неприветливо ответил , если только чужую одежду сбросить. Пришлось идти в дубленке в зал и размещать её на кресле. Обстановка приятная в целом, на веранде в частности. Не так громко музыка, можно пообщаться. Есть балкон открытый для курящих. Можно брать пледы. Кухня: мне лично и моему коллеге не очень понравилось. Брали горячую рыбную сковородку и жаркое из оленины. Как то минимум рыбных ингредиентов, максимум овощей. Какое то все простое. Одним слово 790 р оно не стоит. Также вопрос к шотам.....по вкусу один сок . И да, туалет....общий, 4 кабинки из них 2 не закрывались иии не вполне чисто. Однако, это не помешало нам весело провести время. Обслуживание официантов 5 из 5. Спасибо.
Заказали в первой половине дня ужин на вечер.
За пол часа до назначенного времени доставки, ресторан отменил заказ по причине: «ресторан не успевает приготовить ваш заказ».
Обалдеть просто! За почти день не успели приготовить и сообщили тогда, когда должна быть доставка!
Мы очень расстроены таким отношением к своим клиентам, а мы этим рестораном пользуемся очень давно и до сих пор подобного отношения не было.
Полное разочарование, ведь мы планировали это с утра и позаботились о том, чтобы все прошло без проблем не за час, а за много-много часов!
Испортили вечер, настроение и отношение к ресторану!
Мы сегодня зашли в ресторан и читали меню на входе, мимо прошли два официанта , высокий молодой человек и девушка, и никто с нами не поздоровался даже 🤣 вот это сервис, вот это я понимаю!
Хорошее заведение, много места, есть веранда, меню нормально, цены средние, есть караоке, залы для банкетов , персонал относительно нормальный, есть официантка одна Дарья, обслуживала несколько раз, ну вот тугая она какая то , часто не слышит что просишь, может забыть, или принести не то, блюда вкусные, напитки тоже, иногда вечером приходиться долго ждать заказ.
Отличное место. Так есть бар караоке. Просто диско бар. Ооочень уютные столики возле камина в центре дискотеки. Или ооочень уютные столики с диванчиками. Классная подсветка. А когда выходите на балкон, тоже с подсветкой Вам выдают тёплые пледы чтоб не простыть. Это ооочень мило. Отличная атмосфера. Всем рекомендую это заведение.
Отмечали здесь день рождения друга, еда вкусная, коктейли вот малость слабые, мало алкоголя и официанты не очень быстро подходили сами, надо было самим звать. Есть живая музыка. Но в целом впечатление и ощущение положительные
Была в районе медведково, наткнулась на заведение сытый лось случайно, решили там поужинать, тк по отзывам вроде ничего, когда заходила в магазин не могла найти лифт или лестницу что б подняться на 3 этаж в кафе сытый лось, обратила внимание на лысого мужчину задала вопрос как подняться на 3 этаж?, он что то пробубнил под нос я не разобрала, что он сказал и пошла дальше спрашивать у других людей как можно подняться на верх, выяснив это, я подхожу к нему и говорю, вы что нормально не могли сказать, что в ход в заведение тут тк я первый раз в вашем районе, на что он сказал вам в ход в заведение отказано :) я немного расстроилась, что покушать не удалось… но потом вспомнила, что рядом был Тануки я прыгнула и поехала наконец-то кушать! Благо все рядом)Тануки, спасибо большое, что вкусно накормил!;)
Уважаемые руководители заведения, убедительно прошу Вас научить охранника уверено отвечать на вопросы и не обижаться на девушку которая попросила его не бубнить себе под нос, а более четко выражаться и выражать свои мысли. Спасибо за внимание и жаль, что не познакомилась с вашей кухней!
фото героя прилагаю.
Новогодний корпоратив отметили здесь.
Еда очень вкусная, жаренные баклажанчики круть, горячее мясо круть. Музыка так себе, 24.12.22 ни послушать, не по танцевать, но все компенсировала шикарная кухня, красивые большие залы, хороший персонал.
Люди дерут деньги за всё, что можно. Отмечали корпоратив небольшой компанией 9 человек. Сидели в тихом зале. Оказывается в зале с музыкой была программа с Дедом Морозом и Снегурочкой. Мы об этом даже и не слышали,узнали в конце вечера когда в чеке увидели сумму за программу новогоднюю.
Еда так себе, стоит дорого, порции маленькие.
В кафе конечно красиво и атмосферно, но общее впечатление такое себе. Больше туда не пойдём.
Всем добрый день! Отмечали день рождение, заказали комнату с караоке, интерьер конечно хороший, персонал приветливый и хорошее обслуживание. Что нельзя сказать о кухне, еда отвратительная. единственное что было съедобное это салаты, холодному цеху спасибо! А вот кто отвечает за мангал, это позорище. Заказали 2 ассорти с мангала каре ягненка, люля и шашлык, так испортить мясо и овощи это надо иметь дар!!! Мясо всё резиновое, не прожевать вообще, мы даже начали играть кто найдёт вкусный кусок поделится со всеми. К сожалению так и не нашли вкусной еды. А вот лимонады у них вкусные! С горячей едой там вообще проблема, они умудрились даже испортить жареную картошку с грибами, где-то она пережареная и сухая, а местами жарено-варёная, вкуса нет потому что элементарно не добавили соль.
Отличный ресторан! Ходили втроём с подругами. Пришли во время ланча, ушли часов в 9 вечера. Наелись, наболтались, насладились вкусными десертами и другими блюдами из меню. Послушали живое пение. Очень довольны. Обязательно придём ещё не один раз.
Ресторан произвёл хорошее впечатление, просторные залы с высокими потолками, кругом картинки с лосями. :) Есть небольшая детская площадка, вечером ресторан превращается в диско бар с караоке (в соседнем зале). Единственно, что немного подпортило впечатление, в 21:00 включается громкая музыка, и услышать можно только соседа рядом, через стол переговариваться невозможно. Разнообразное меню, блюда достаточно вкусные, единственно люля-кебаб не очень понравился. И пицца "4 сыра" оставляет желать лучшего. Понравились сладости. Чай яблоко с корицей тоже понравился, но слишком сладкий. Отличное полусладкое розовое вино (Франция). Мы были компанией в 7 человек, поэтому много что удалось попробовать.
Удивительна выполняющим свои должностные обязанности охранником. К моему глубокому удивлению сразу после ответа, что мы не заказывали стол, охранник (высокий мужчина) сказал, что мест нет. Отдойдя в сторону, я позвонила по номеру телефона данного заведения, и спросила, можно ли заказать столик. На, что мне ответили, что да, можно, но нужно будет оплатить за вход по 500 рублей с человека. Мы сказали, что готовы. Подошли к охраннику и пересказали, что нам сказали по телефону. На, что охранник сказал, что мы не прошли фейсконтроль. После моего удивления, нам было сказано, что нам не обязаны обьяснять причины. После нахождения мною в интернете пунктов, согласно которых, имеют право не пустить в заведения. Читая их охраннику, он соглашался со мной, что ни один из пунктов не подходит к нам. После разбора пунктов, нам было сказано, что это не он (охранник) нас не пускает, а какой-то человек, который работает удаленно, выполняя свои обязанности уже 7 лет. Удивительно, но сменивший высокого охранника коллега, сказал, что он не видит проблем с фейсконтролем, но пропустить нас может только его коллега (высокий охранник). Так же посетители заведения, выходившие и входившие в заведения, слышали наш диалог с охранником, так же были удивлены позицией охранника. Так же говорили о том, что в зале полно свободных мест. Знаете, вы первое заведение, в котором мы не прошли фейсконтроль.
Интересно, это личная позиция охранника или политика заведения, ограничивать вход в заведение приличным, во всех смыслах посетителям?
Пришли в данное заведение перекусить, зал был практически весь пустой однако встретивший нас сытый лось сказал что все занято.. мы удивленно уточнили точно ли все занято, так как зал повторюсь был практически пуст он так же уточнил что все верно он переполнен и не сможет нас посадить, предупредив что в такое шикарное заведение нужно бронировать столик.. вывод в этот Метрополь даже нет желания больше рассматривать свое прибытие) сервис уровень бог
Очень понравилось! Огромное помещение, в ресторане чисто, свет приглушенный. Разнообразное меню, большой выбор блюд, готовят очень даже вкусно. Обслуживала очень приветливая и милая официантка, жаль имя не запомнила…. так бы упомянула обязательно . Прийдем еще ☺️
Заведение 50/50. Есть удачные блюда, но не все и прям странное блюдо борщ с курицей, насчет стригуна промолчу. Есть хорошие официанты, но так же есть надменные взгляды( видимо это старшие официанты) и нерасторопность. Администратор зала или менеджер ( молодой человек) оставляет желать лучшего. Удобно, что можно курить на веранде, да и в целом веранда топ, особенно летом.
Сегодня (14.01) в 15:00 нами (компанией из 10 человек) был забронирован стол во 2 зале, депозит 2000 рублей с каждого. По телефону во время брони девушка сказала, что форма одежды - всё, кроме спортивных штанов.
При входе в 22:30 3 человек охрана не пускает из-за капюшонов на кофтах, низ при этом брюки и джинсы. Далее появилась информация, что их пустят только в футболках, кофты надо снять.
Странное отношение, учитывая, что датой 7.01 выложены фото с вечеринки (в группе вк) , где минимум 2 мужчин в спортивных костюмах..
Из принципа далее последовал наш звонок сервис менеджеру для объяснения ситуации ею, ибо о кофтах нас не предупредили, ничего рассудительного мы не услышали и как финал от охраны: «по вашей компании полный отказ 1 человеку» - парню, который разговаривал с сервис-менеджером. «Из-за чего отказ» - «Без причины»
Далее я уже сама поднялась в надежде услышать менеджера. Половина посетителей в капюшонах😂. Сверху весь персонал прикинулся непричастным.
Спустя 3 минуты после обсуждения «с кем-то сверху» поступил отказ всей нашей компании «без объяснения причин».
не была, но проманиторив меню все должно быть вполне ничего, единственное что, из названия ,, Лось,, только названия😅😅 к меню это не относится , и мясо лося не готовят, а хотелось бы такой изюминки)))) на районе очень мало хороших заведений, где есть вкусная и не дорогая еда.
Обслуживание было супер долгим ,готовили супы 25 минут, по вкусу Уха явно не сваренная, зал пустой , том ям не сьедобный, но администратор вычел и счета , возвращаться желания нет
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Пару лет назад праздновали новогодний корпоратив в Сытом Доме в Медведково. На тот момент все было вкусно, атмосфера приятная.
Сегодня праздновали ДР отчима. Если в двух словах: еда отвратная!!! Креветки - безвкусные и разваренные, причем, что в салате, что если заказать отдельно, уточняю, это жареные креветки. Ну и вместо тигровых жареных креветок с чесноком, принесли обычные, утопленные в масле с приправой из волоса.
Про такую приправу как "соль", повар видимо не слышал в принципе.
Шашлык, опять же, не соленый. Каре ягненка нереально разрезать, разгрыть не легче. Свиной вообще тихий ужас - сплошные жилы. Люля кебаб из индейки - безвкусная резиновая котлета.
И стоимость всего этого добра явно сильно преувеличина.
Пришли компанией из трёх человек .Нас не пусти из за дресскода.Парень был в этих кроссовках на фото.Позвонили разобраться с администрацией ,сказали что ничего не знают .В прошлый раз нормально все было .Были очень расстроены данной ситуацией ,просим разобраться с ситуацией данной. У нас было событие знаменательное .
Всё прекрасно ,официанты шустрые и очень вежливые ,еда вкусная .
Чисто ,но по пятницам очень людно и много пьяных ,в целом как и во всех нормальных заведениях