Это просто кошмар... Я не разу не встречала такого хамского отношения от оператора.... Люди я так понимаю чувстуют обсолютную безнаказвность... После звонка оператора в 44 минуты, мы вышли к подъезду в 46 минут... Машины уже не было... На наш вопрос, оператор ответил, сколько можно вас ждать... 2 минуты??? С ребенком???
На вопрос связать нас с администратором, нас просто послали... И перестали брать трубки... Это нормально вобще??? Это что за сервис??? На них управы нет никокой???? Что зачит давайте до свиданья??? Мы что друзья??
Только что удалил из списка контактов. Это не такси. Это сомнительная контора, которая запросто может за ваши деньги помочь вам опоздать на работу или еще куда-нибудь. Администрации следует научить своих сотрудников общению с клиентами и хотя бы как-то контролировать оформление заявок и их выполнение.
ехала в Сызрань на выступление дочери. Заранее за 2 часа, заказала такси по номеру к вокзалу к точному времени, мне назвали стоимость.
За полчаса до условленного времени мне уже не отвечали. Потом - что мой заказ никто не берет, ожидайте, ожидайте, время ожидания 30 (!) минут... Но и спустя 30 минут мой заказ никто якобы не берет.
Я звонила на все номера онлайн. Другие номера тоже вели в ваше такси, оба оператора уже запомнили мой голос, говорили "Вы снова попали к нам"
Я вам желаю такой же подставы.
Столько часов из другого города ехать на концерт своего ребёнка и опоздать из-за вашей безалаберности или нечестности, не знаю, что это, но было жаль - не то слово.
Обслуживание - 0 - потому что не обслужили
Персонал- 1 - я даже в какой-то момент подумала, что мы подружимся. Но нет. Мне просто повторяли "ожидайте" достаточно вежливо.
Время ожидания - 0 - я ждала 45 минут, не приехали.
Таксист из другой службы мне открыл секрет, как добыть такси в Сызрани- через приложение, а не через оператора и ВНИМАНИЕ, ГЛАВНОЕ 🥁🥁🥁 СРАЗУ ПРЕДЛАГАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ.
Не благодарите, 🤞