Это просто кошмар... Я не разу не встречала такого хамского отношения от оператора.... Люди я так понимаю чувстуют обсолютную безнаказвность... После звонка оператора в 44 минуты, мы вышли к подъезду в 46 минут... Машины уже не было... На наш вопрос, оператор ответил, сколько можно вас ждать... 2 минуты??? С ребенком???
На вопрос связать нас с администратором, нас просто послали... И перестали брать трубки... Это нормально вобще??? Это что за сервис??? На них управы нет никокой???? Что зачит давайте до свиданья??? Мы что друзья??
Только что удалил из списка контактов. Это не такси. Это сомнительная контора, которая запросто может за ваши деньги помочь вам опоздать на работу или еще куда-нибудь. Администрации следует научить своих сотрудников общению с клиентами и хотя бы как-то контролировать оформление заявок и их выполнение.
ехала в Сызрань на выступление дочери. Заранее за 2 часа, заказала такси по номеру к вокзалу к точному времени, мне назвали стоимость.
За полчаса до условленного времени мне уже не отвечали. Потом - что мой заказ никто не берет, ожидайте, ожидайте, время ожидания 30 (!) минут... Но и спустя 30 минут мой заказ никто якобы не берет.
Я звонила на все номера онлайн. Другие номера тоже вели в ваше такси, оба оператора уже запомнили мой голос, говорили "Вы снова попали к нам"
Я вам желаю такой же подставы.
Столько часов из другого города ехать на концерт своего ребёнка и опоздать из-за вашей безалаберности или нечестности, не знаю, что это, но было жаль - не то слово.
Обслуживание - 0 - потому что не обслужили
Персонал- 1 - я даже в какой-то момент подумала, что мы подружимся. Но нет. Мне просто повторяли "ожидайте" достаточно вежливо.
Время ожидания - 0 - я ждала 45 минут, не приехали.
Таксист из другой службы мне открыл секрет, как добыть такси в Сызрани- через приложение, а не через оператора и ВНИМАНИЕ, ГЛАВНОЕ 🥁🥁🥁 СРАЗУ ПРЕДЛАГАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ.
Не благодарите, 🤞
Лучшее в настоящий момент такси нашего города!)) Цены доступные, машины приезжают быстро, водители всегда попадаются вежливые и без неприятных "особенностей")) В общем все супер, я сама часто пользуюсь услугами такси 5, и другим пассажирам очень рекомендую)))
Ужасное такси, заказывали ко времени на 20:55, такси приехало в 23:00 , диспетчер хамло, игнорируют звонки повторные. Водитель агрессивный, на просьбу объехать переезд на Дамбовской улице , начал кричать про бензин. И то чтоб мы не выносили ему мозги , он все равно не поедет в объезд. Номер машины был 069.
Пропустили еще 4 поезда… А как бы домой хотелось уже попасть быстрее.
Принципиально не стал объезжать переезд.
По дороге машина глохла, в общем ужасное такси , не советую!
Заказали такси за сутки,а в назначенное время они не приехали. В итоге опоздали на электричку и не попали из за них к врачу(ждали запись пол года). Отвратительное такси!
Поезд прибыл поздновато в 23.54. ехать надо в Тольятти(это при ремонте М5). Нашел в интернете это такси. Машинка приехала в течении 3х минут. Доехали с комфортом. Отличный сервис. Профессионализм диспетчера и водителя. Рекомендую.
Диспетчер хамло, благодаря тому что она не владеет вообще информацией где машина почти опаздали на поезд. На все наши вопросы у нее оказался один ответ что она больше у нас заявку не примит.
3
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
April 11, 2022
Призываю всех игнорировать и перестать пользоваться услугами данного такси. Вчера вызвала машину. О том, что назначена машина я узнала от звонка в диспетчерскую и далее машина не приехала. Водитель отменил заказ по причинам не известным мне. Диспетчер не может ответить, почему водитель не приехал на заказ. До этого были диспетчера, которые всегда говорили, что выполнить заказ не могут, т.к. нет машин. А теперь умалчивают, что придется долго ждать. Про хамство диспетчеров тоже молчу уже. Да, и те кто писали, что хорошее такси дам ответ такой: такси было хорошим раньше. А теперь это полный ужас. Как и "Вояж". Помните? Сначала было все замечательно, а потом... А организациям не рекомендую связываться с ними. Могут в поездку включить физ.лицо.
Единственное выжевшие такси г. Сызрани.Хороший дружный коллектив работая круглосуточно.Понимая что с такими крупнейшими агрегаторами например как яндек такси , конкурировать не может, тем ни менее продолжает свою работу.
Такси опаздало на 30 минут, при вопросе почему, сказали мне надо рассчитывать пробки!!!! Мне??? Я лечу в самолёте за них должна рассчитать пробки!!!!! При этом оплатила 100% предоплаты!!!! Хамят, кидают трубки!!!! Но это не все, есть и хорошие диспетчера!!!!