Отличная клиника, всегда доброжелательный персонал, чисто, красиво, и самое важное, что кровь берут без болезненно, и никогда у меня нет сиников после забора крови. Рекомендую всем, кто бриться уколов! Результаты анализов чаще всего приходят на электронную почту в день сдачи крови, примерно после 21:00.
Один из лучших медицинских центров, которые мне доводилось посещать, вежливый персонал, качественная работа. Не мало важная часть, что калектив персонала очень слаженный.
Не возникло не каких вопросов к работе данного центра.
Хороший медицинский центр, несколько раз сдавала анализы, всё понравилось, обходительный медицинский персонал. Имеются скидки на сдачу анализов, можно позвонить заранее и уточнить время стоимость анализов.
Здравствуйте. В августе 2023 г. пришел сдавать кровь на анализ, стою в очереди, за мной еще два человека, мне не понравилось как эта девушка Максимова Ольга, которая занимается оформлением, "усаживается одним местом на двух стульях". То есть я стою жду своего оформления, тут же справа (не в очередь) подходит мужчина, пока у нее что-то печатается там, она переключается на него, спрашивает, что и как, выясняет какой анализ, паспорт и т.п., бросает заниматься моим оформлением, начинает заниматься оформлением того, мужчины, а я и еще два человека вынуждены ждать пока она оформит его и только после этого я получу свой договор, чек и пойду сдавать кровь. Браво!!! Вот это круто!!! Трое ждут одного. Желаю вам Ольга, чтобы вас также в магазине продуктовом магазине обслуживали: "пробивают ваши товары по кассе", а тут подхожу я с 3-мя тележками товаров и начинают "пробивать по кассе мои товары", и при этом я еще забыл взвесить 20-видов весовых товаров!
Давно не сдавала кровь на анализ в этом центре. Цены самые высокие среди других мед. Центров в городе. И так приветливо обьясняют о скидках, много новшеств в оформлении ,а по факту например сдача анализа на антитела к рецепторам к ТТГ на тысячу дороже, чем в других центрах в Выборге. Знала бы , обратилась в Галилеос , или в Нашу клинику. Жаль.
Рекомендую 👍 анализы всегда быстро,четко,на почту. Очень удобно.
Особо хочу отметить Жилину Диану Васильевну. Была на УЗИ малого таза. Такого объема информации и рекомендации ни где,ни разу не было. Спасибо огромное Вам!!!🌺🎂
Очень долго ждать результатов, на почту отправляют только если им позвонить в кол-центр! Все ужасно! Брали кровь у ребёнка, с первого раза не попали в вену, хорошо хоть с второго раза попали, и все из-за тёмного освещения в кабинете🤦 не рекомендую
Хороший, адекватный персонал, отлично берут кровь, без промахов и синяков. На этом пожалуй всё.
Результаты анализов приходят не все на почту, приходится звонить в клинику, где никогда не берут трубку. Дозвониться просто нереально.
Я понимаю, что народу может быть много в клинике, но уважайте людей. Наймите человека, который будет отвечать на звонки.
Если не справляетесь и не можете нанять человека, тогда обязуйте персонал, сообщать о том, что по телефону результаты не озвучиваете.
Сдавала ПЦР. Быстро, без записи и очереди. Анализ пришел на следующий день. Также сдавали летом клеща на анализ. Можно получить результат как по почте, так и распечатанный. Чисто, доброжелательный персонал.
2 июля в центре уточнили стоимость сдачи анализа на антитела, сотрудница сказала 1200. 3 июля при оформлении договора нам заявили 1570. Ответ нам нужен был к 5 июля. При сдаче уточнили когда будет ответ. Нам пообещали, что 65 идя крайний срок в 18.00. В итоге 18.00 5 июля нам заявили, что анализ готов будет не ранее 8 июля. В общем безответстаенная контора, которая по сути нас поставила. И по цене врут и по срокам.
9.09 обратились с друзьями в центр г. Выборга для сдачи теста на коронавирус для пребывающих из-за рубежа, по закону мы обязаны сдать тест в течении трех дней. Прибыли мы 8. 9го записались и прошли тестирование. Результа был обещан за 3-4 дня, это нас устроило, т.к. в трёхдневный срок мы обязаны именно сдать тест. Естественно тест ни за 3 ни за 4 дня не готов! Это одно... на самом результате отсутствует дата 09.09.2020. Стоит сортировка 12.09.2020! Для нас это очень критично. В таком случае мы нарушили закон, и не вовремя сдали тест! Т.к. не понятно где наши тесты были 10, 11 числа. Каким образом нам доказать что тест мы провели 9.09?! Это просто форменное безобразие! Никогда более ни по одному вопросу мы не обратимся в эту шарашкину контору. Но и 14 числа , когда пришли результаты у двоих спутаны даты рождения! У моего друга стоит моя! Это что нормально? У мужа стоит левая дата вообще? Может и результаты вы так же рандомно пишите? На этом приключения не закончились мы позвонили в коллцентр где нашему другу дату исправили, а нам сказали нельзя, только у администраторов. В итоге перезвонив еще раз и попав на другого оператора мы смогли это сделать. Такого бардака нет даже в районной поликлинике, если я захочу вытрепать себе нервы, я лучше туда пойду. А здесь никому не посоветую оказаться.
Была записана на прием к терапевту, прием отменён по причине болезни врача. Узнала об этом на ресепшене, видимо в этой организации звонить клиентам заранее отменять прием не принято. В место извинений сотрудник ресепшена сообщила, что они не роботы и предложила записать меня в лист ожидания. Изумительное отношение к клиентам, даже одного балла много за такой сервис.
Сдавали тест на короновирус, обещали ответ к 16.00. Ответа нет до сих пор! Сдавали не просто так! Завтра с утра нам надо быть с ответом в Санкт-Петербурге! Безобразие! Сглупила, не посмотрели отзывы!
Меня взбесило сначала, что я с устра до 10:30 не могла дозвониться. Но все встало на свои места, когда мне все таки пришлось сюда приехать! Рассказываю:за ресепшеном 2 тетеньки. Все их действия отлажены и отработаны по схеме "не спешим". Одна берет тысячу с клиента, тетки между собой чето трут, эта отдает второй, та поворачивается к кассовому аппарату, достает нужную сумму, передает по цепочке, иначе эту трудовую деятельность из двух женщин не назвать... Телефон звонит, всегда, постоянно...Реально. Я поймала взгляд наконец то одной из представитильнец ресепшена, спрашиваю интересующий меня вопрос. Получаю отрицательный ответ. Она в это время скрутила какую то бумажку и наматывала на нее резиночку для денежек, резиночку! На бумажечку. Телефон под рукой дамы продолжал пиликать. Я спрашиваю: а вы принципиально на телефонный звонок не отвечаете???
Дама: отвечу, - вот тут воздуха наберите - когда ОСВОБОЖУСЬ...
Я говорю: я звонила вам с самого открытия, мне пришлось ехать, чтобы узнать, что у вас нет водительской комиссии...
Занятые они там....
У меня все.
г. Выборг. Неисполнение услуг по договору. Ненадёжные поставщики услуг. Очень подвели с анализами на короновирус которые взяли 17.05.20. Деньги в количестве 1500 руб. этой лабораторией получены. Результата Анализов нет по настоящее время 14-00 дата 22.05.20. У меня не праздный интерес. Анализы сдавались что-бы сегодня 22.05.20 до 13-00 лечь на плановое лечение в г. Санкт-Петербурге. Будьте здоровы Валяйкина Анна Васильевна. Опыт показал - в эту лабораторию с анализом на короновирус лучше не обращаться. Под короновирус денежек срубить побольше хочется???
Можно записаться по телефону, постоянным клиентам предусмотрена скидка, можно рядом поставить, правда у тротуара, машину. Приветливый персонал, мне нравится. Приемлемые цены. Рекомендую.
Пользуюсь услугами этой центра, правда сейчас в связи со сложной обстановкой, все занимаются всего лишь одним направлением , Но уверен это временно и всё будет хорошо!!!
Отвратительно. Ужасно! на оформление одного человека уходит минут 15-20. Два раза сдавал здесь анализы и оба раза такая ерунда. На ресепшене вообще не торопятся
Приятные и внимательные сотрудники. Очередей практически не бывает.
2
Show business's response
Маргарита
Level 11 Local Expert
August 6, 2021
как-то меня записали в лист ожидания к ортопеду с питера, сказали позвонят. прошло уже полгода (только сейчас вспомнила). на все телефоны тогда отвечала, ждала. неприятный осадок