Вызвала мастера на гарантийную газовую колонку, при включении сильный хлопок, в назначенный день мастер не явился, после моего звонка приехал на следующий день,сильно чем то не довольный, колонка с первого раза не зажглась, он вынул мои новые батарейки Дюрасел
сказав что нечего покупать дешевку,вставил свои и потребовал 500р за ложный вызов и 700р за батарейки я естественно отказалась платить, колонка куплена три с половиной месяца назад а батарейки месяц и я его не за этим вызывала, он продолжил требовать деньги в недопустимо грубой форме, на повышенных тонах и только после того как закрытая в комнате собака начала громко лаять, он ушел продолжая ругаться и громко хлопнув дверью! Я просто испытала ШОК! Такого сервиса не пожелаю никому!
Диана Воробьева
Level 2 Local Expert
December 3, 2020
Были проблемы с котлом газового отопления, он просто перестал работать. Обратилась в горгаз, просила решить вопрос, приехали троём поковырялись, достали плату и сказали что сгорела нужно менять, типа если куплю приедут поставят, поехала покупать а эта плата процентов 70 от стоимости котла стоит, денег не хватает, на улице холод, зима, дом не отапливается, хорошо в этом же магазине посоветовали эту газовую службы, типа попробуйте, может сделают. Обратилась сюда, приехали забрали мою плату, а к вечеру этого же дня привезли и поставили, котёл вновь нормально работает, отдала 1700 рублей, как оказалось туда вода попала, как так и не поняли котёл не течёт, они что-то там перепаяли, в нюансы не вдаюсь я в этом ноль, и плата стала опять рабочей. Решила вот отзыв написать, рассказать на радостях, кто зимой без отопления оставался, думаю меня поймут.
В июле делали с тестем ремонт у тёщи, которая нас всячески ускоряла, чтобы успеть покончить с ним к Дню Рождения. В ходе этой спешки повредили и так уже отжившую своё газовую колонку. Было принято решение брать новую, которую и заказали здесь. Что понравилось, так в первую очередь цены и оперативность, 19 тыс. за BOSCH WR 15-2 В 23 это недорого, оперативность, потому что привезли и установили уже на следующий день. Так же хочу отметить рабочих, установку произвели быстро и молча, лишних вопросов не задавали.
Недавно выяснилось, что газовый счетчик неисправен. Обратилась в эту службу, позвонив по телефону. Диспетчер приняла мою заявку, рассказала об условиях замены. Через полчаса перезвонил мастер и подробнее проконсультировал по технологии предстоящей работы, договорились о времени. Приехали вовремя, замену счетчика провели быстро, ребята вежливые, в квартире ничего не загрязнили. Качественная работа и главное - недорого.
Данная организация постоянно мусорит в подъездах жилых домов. Листовки с рекламой запихивают в двери квартир, а не в почтовые ящики. Предъявляя претензию по телефону, аргументируют данные действия виной жильцов дома, якобы те сами разбрасывают листовки с рекламой данной организации. В жилых домах имеются стенды для рекламных объявлений, а так же почтовые ящики прямо предназначенные для бумажных изделий, но промо отдел считает правильным и нужным запихивать свою рекламу в двери жилых помещений.
Спасибо огромное за помощь мастеру Василию. Потек водогрей, вызвали здесь мастера, приехал все устранил.Устанавливал колонку, нареканий в работе нет. Делают скидку при при покупке колонки через сайт. Грамотный оператор помог решить сразу все вопросы по телефону.
В субботу вечером потекла колонка,думала на выходные останусь без горячей воды! Позвонила в аварийку, сказали ждать чуть ли не 2 недели! Нашла эту службу в интернете, позвонила, попросила срочно прислать мастера-так на утро уже мастер пришел! Колонку отремонтировал, все рассказал,объяснил! Может, конечно, не так и дешево по деньгам, зато всё быстро и четко! Спасибо большое за оперативность!
Замену газовой колонки провели в срок. Заодно заменили трубы. Все сделали прочно и надежно. Проконсультировали по правильной эксплуатации. Работает исправно. Дали гарантию. Сотрудники вежливые, внимательные.
Все работы с монтажом колонки сделали за 2 дня. Первый приехали посмотрели, замерили, второй приехали сделали.
Отдал за все 17 тысяч. Колонка Комфорт обошлась в 10000, и установка с трубами 7. Старшего мастера звали Юра. Рекомендую