t2
22 reviews
May 13, 2023
Здравствуйте, салон оставил не благоприятные впечатления, 13.05.23 работал Толи продавец Толи оператор , точно не знаю как вы их называете , я назову молодой мужчина , совсем не понимающий для чего он там сидит , мы обратились в вопросом на карточный он не смог нам ответил и начал нас осекать говоря о том он не понимаем что говорим и он не знает как решить это и отказывался с нами разговаривать , потом начал вообще хамить и громко выражаться провожая нас на улицу!..... Одним словом прошу уволить и оштрафовать, Хочу заметить до этого работающие сотрудники не когда себе такого не позволяли и всегда решали все вопросы! Ещё он был без бейджа и подобающей формы ! По этому Ф.И.О сказать не могу!
1
April 10, 2023
В марте сотрудник в этом офисе обманул в вопросе того, есть ли у них или у других операторов возможность включения в тариф услуг по раздаче мобильного интернета на другие устройства.
В апреле - наврал, что у него не работает программа для сверки персональных данных, никакого подтверждения я не получила ни от сотрудника офиса, ни от сотрудников поддержки
Вообще не рекомендую теле2 никому!
November 1, 2023
Покупал юсб модем фирмы Теле2 в этом офисе. К сожалению проработать он долго не смог и через пол месяца перестал передавать интернет. Я успешно вернул аппарат в офис получил соответственно акт о передачи оборудования. В последующие 70 дней я обращался 6 раз в офисы теле 2 для уточнения что с устройством, мне отвечали ждите. Я ждал. Обращался в чат поддержки и звонил по телефону в поддержку в обоих случаях ничего не смогли мне сказать где мой модем и что с ним. Рекомендовали обращаться в офис куда сдавал и с ними вести разговоры. Совсем недавно всё же получилось убедить сотрудника что все сроки прошли и стоит дать ход делу о возврате средств. Но данный шаг сотрудник должен согласовать с начальством. После этого нужно снова явится в офис для заполнения заявления на возврат, и далее снова необходимо будет приехать в офис для передачи реквизитов карты с которой производилась оплата устройства. Я крайне не доволен работой теле 2. Всё максимально усложнено и решения вопросов тянутся очень долго. Желания продолжать сотрудничать с организацией абсолютно отпало. Не рекомендую.
May 22, 2023
Салон как салон. Существует в этом месте уже 100 лет. Да - большая текучка, вечно как не зайдёшь - новое лицо. В целом, если правильно задавать вопросы, то всегда помогают.
1
June 9, 2021
Это ужес а не садон! За деньги можно все, каждый вопрос 100р,есть такса и подороже. К покупке телефона навязывают ненужные товары ещё на 1000р якобы компьютор не даёт разрешения на продажу. Бредятина полная, но простые люди ведутся по незнанию. Позор!!! Зашла 9июня решить вопрос, оплата есть интернета нет. Продавца маска не устроила, только медицинская!!! А что на медицинскую маску у меня алергия ей плевать, у неё камера. Может это салон для масок, а не для людей. Сколько раз бы я туда не зашла, только негатив. Больше никогда не пойду, противно
1
May 20, 2023
Довольно апатичная девушка. По типу "S как доллар? Эр как рябчик?". Но в целом норм.
May 14, 2023
Очень маленький ассортимент,телефоны за 50 тысяч и более есть,а аксессуаров к нему нет.
April 16, 2023
Там паренёк, умница.! Всё расскажет и подскажет.
May 4, 2022
Пришёл купить симкарту. Салон закрыт на ключ. Постоял минут 10. Оказалось продавец все это время стоял рядом и общался с какой то женщиной. В итоге он ещё ушёл по "нужде" минут на 15, не обслужив меня. Сам продавец выглядит мерзко. ушел к другому оператору
April 21, 2021
Ожасно, то что я всю семью перевела на теле 2. Отвратительные операторы. Охамили и не понимают что сделали. Не хотела обращаться в роспотребнадзор, сегодня вывели. Все с коронами, невозможно скинуть. Раньше звонила, можно как-то объяснить было, сейчас нет. Мегафон и мтс извините, возвращаемся...
2
September 29, 2020
Покупал сим-карту на ТЕЛЕ 2 и консультировался. Менеджер Людмила очень приятная и общительная. Остался доволен обслуживанием ! Спасибо
1
August 16, 2021
Капец поставили стажёра он троИт а деньги сдирает как специалист!!! Я бы за бесплатно тёте Гугл акк восстановила и быстрее намного!
April 28, 2022
Продавцы- консультанты просто терпилы им молоко надо за вредность выдавать.
November 10, 2022
Нет услуг, которые указаны на официальном сайте.
June 26, 2019
пришли.подключить тариф социальной.с пенсионеркой.сидел Александр.не куда не спеша общался с женщиной мин 40.собралась очередь.и так подошли и мы.долго он что то тыкал в мониторе.в итоге сказал вам надо подождать от 5 минут до 30минут.пришли в офис в 12ч отошли.вернулись почти в 14ч.в итоге ответа не было.оставил номер.Александр не торопливый человек.сказал наберет и вот уже 19ч ни звонка ни чего.такое ощющение что красную икру банками отдают.что бы просто подключить за 5 мин и отдать сим.бегите из теле2.в других местах вам рады.и обслужат быстрее.а тут развод.
недоволен вообще.
3
1
July 21, 2022
Продавец врёт и не компетентный.
May 15, 2018
Покупал Сим карту с тарифом который уже давно хотел подключить, но продали другую и при этом заметили это сразу, попросили меня самостоятельно поменять тариф на тот какой мне был нужен. Тут сразу видно какое отношение к клиентам у Теле2 и как они готовят своих сотрудников.
2
1
March 6, 2021
Не считая тарифа социальный, дорогие тарифы.
1
1
February 10, 2021
Сим-карт с базовым тарифом не было. "Поставка вечером", но вечером не привезли. Пустая трата времени.
1
December 2, 2018
Покупал зарядное устройство для андроида. Тесновато. продавец-консультант предложил одно из самых дорогих. Но через время сломалось
2
2
March 23, 2020
Не нравиться что один, работник и почти всегда очередь.
1
July 9, 2019
Грубо общались
3