Обратилась в офис, так как мне пришла смс с просьбой обновить паспортные данные. По итоге все сотрудники теле2 обращаются ко мне с другим именем и придётся подавать заявку ещё раз. Как можно имя человека заполнить неправильно, поразительный непрофессионализм.
Show business's response
Леся
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Поменяли тариф без моего согласия, по факту, а теперь утверждают, что я сама пожелала это сделать. На просьбу скинуть запись разговора или хотя бы сказать сколько длиться разговор с оператором который предлагал тариф отвечают отказом. Оно и не удивительно, разговора то не было!
Так что, у кого больше 2х лет один тариф имейте ввиду, и к вам подобное скорее всего ждёт!
Раньше оператор был терпимый, но сейчас совсем не советую! Раньше подписки самостоятельно подключались, теперь и тарифы меняются.