t2
24 reviews
October 10
Девушка Алла, которая работает в салоне: оформила мне новую сим карту, не предложив абонемент на нее со скидкой, можно было взять на три месяца, полгода, год. Я сама вспомнила об этом, но услышала ответ, что поздно. Вы уже оформили сим карту. Неужели нельзя все условия предложить клиенту сразу. Неприятно, потеря хорошей скидки.
March 11
В салоне теле 2 купила телефон инфиникс НОТ. С первых дней не включалась камера. В течении первого месяца обратилась в салон, чтобы мне поменяли телефон либо возвратили деньги, но мне отказали и предложили отдать на экспертизу. В течении трех месяцев телефон трижды отдавали на экспертизу и в итоге возвратили мне телефон с неработающей камерой, сказали, что она работает с перебоями, что в этом нет ничего страшного , что поменять они его не могут так как в нем технически сложная конструкция и деньги тоже не вернут. При этом сотрудники вели себя вызывающе, сказали, что мы всего лишь продавцы и какие к нам могут быть претензии, не со своего же кармана мы вам будем платить за телефон, грубили и разговаривали на повышенных тонах. Продали бракованный телефон и сняли с себя всю ответственность. Предложили мне в течении гарантийного срока постоянно отдавать его на экспертизу. Контакты более высшего руководства не дают и на месте вопросы не решают. Деньги отдала за новый качественный телефон, а получила бракованный с неработающей камерой. Не рекомендую обращаться в салон теле 2, в г. Гагарине, тем более покупать телефоны. Продавцы некомпетентные, безграмотные ведут себя дерзко по отношению к посетителям. Так же региональный менеджер Игорь , который находится в Смоленске, отказался помогать с данным вопросом , проявил полный непрофессионализм в своей работе .
September 8
Купил сим с ней проблема сказали не знают когда она решиться так что не советую там что то покупать
говорит также девушка что с сим ничего не решено и не известно когда решей проблема ро
1
June 30
Пришел по восстановлению сим карты по скольку заблокировали, покупал мой папа, взял его паспорт сказали что сын не является доверенным лицом обслуживание фу не советую
1
June 4
Сотрудник салона связи молодец. Пришли с вопросом переоформления номера тел, объяснила приняла заявление. Все четко
June 10
Операционист Надежда, провоцирует на скандал без оснований, вопрос по сути не решает.
June 29
Магазин не берут трубку!!! В другие салоны приезжаешь только Блэк у них
March 28, 2023
Консультант молодец, четко все объяснил, подключил к тарифу, быстро, вежливо, лишних услуг не навязывал, была очередь, со всеми справился.
July 11
Просто тупо свалили с работы
October 19, 2022
Ужасный сервис!Работники не грамотные,как не приедешь туда ,всё время закрыто,хомят спрашиваю почему у вас закрыто ?на что отвечает,у нас стажёр сдаёт экзамен!что за фигня!
August 10, 2019
Сегодня были в салоне теле2 . нужен был бюджетный телефон. Молодой парень. не знаю как зовут к сожалению, все показал и рассказал очень красочно и ярко. спасибо за настроение. ушли с покупкой и с улыбкой. наконец в этом салоне появился отличный специалист.
Прошу руководство данной сети поащрить парня. правда профи))) спасибо
4
November 22, 2021
Небольшой магазинчик есть много чего
Большой ассортимент
2
March 4, 2020
Зашёл купить SIM карту.Сидят четыре молодых человека,играют в своих телефонах,на вошедшего даже не обратили внимания.На мой вопрос о тарифах,один (видимо старший)буркнул что то в ответ нечленораздельное не отрываясь от своего занятия.Добиться внятной информации от этого сборища игроков не получилось!Развернулся и ушёл.Клиентам НЕ советую. Хозяину - гони таких сотрудников !!!
6
3
August 9, 2021
Постоянно названивают с предложением перейти на тариф более лучше и соответственно более дороже
1
2
March 25, 2021
Оформил е-sim..единственное место в городе,где это можно сделать
2
February 28, 2020
Из плюсов приемлемая цена на связь. Минусов пока не нашёл.
3
May 25, 2020
Не компитентные работники!Хамят и прирекаються с клиентами!
1
2
July 4, 2020
Не работает оплата картой, пофиксите пожалуйста
2
October 26, 2020
хороший салон,хороший персонал
2
November 5, 2019
Вежливые консультанты
3
March 25, 2021
Хорошо
2
August 24, 2019
ОТличный салон связи
4
January 20, 2020
Как надо...
3
September 23, 2019
Маленькое помещение
3