Пришла в салон за помощью в восстановлении госуслуг так как в мфц сказали обратиться к сотовому оператору, на что мне продавец-консультант ответил в грубой форме что ничем помочь мне не может, ему бы только симками в переходе торговать, похоже он вообще ничего не понимает в телефонах, отвратительное обслуживание
Пришла в салон за помощью, т. к на горячей линии сказали что помогут в салоне, в итоге ни там ни тут, и деньги испарились в воздухе. Не могут разобраться с вопросом и решить его, отвратительное поведение и сама связь
01.12.2020 пришла в салон связи востановить симку.
Плюсы- что находится в большом торговом центре.
Минус- обслужили грубо, специалист если можно его так назвать обслуживал без перчаток и маска была неправильно одета (на подбородке). Самостоятольно не смог востановить симку и попросил напарника помочь. В конце швырнул симку на стол, как будто собаке. Неприятный осадок остался от обслуживания. Надеюсь в других салонах работают вежливые и знающие свою работу специалисты.
Проконсультировали так себе, сколько вопросов задавала в итоге ответов было много, но на главный вопрос почему они без моего ведома всё время подключают ненужные мне платные услуги, так и не ответили
31 декабря пришел восстановить симку,продавец проверив по паспорту сказал что она не принадлежит мне.Позвонив после праздника в техотдел те сообщили что симка на мой старый паспорт оформлена и нужно подойти для корректировки данных.Если вы изначально не можете определиться что у вас,да как работает.Поменяйте род деятельности.Безобразие.
Утверждали,что нужный нам тариф можно поменять только лично и с паспортом,мол этого тарифа нет на сайте и приложении.Не знаю,мы нашли и перешли сами без личного визита))