t2
8 reviews
July 17, 2024
Недавно обратился в этот салон связи что бы отремонтировали наушники по гарантии. Спустя 45 дней мне так никто не позвонил. Поехал сам. Как оказалось мои наушники уже находились в салоне. Ну это пол беды. Мне отказали в гарантийном ремонте сославшись на то что срок гарантии 14 дней по чеку истёк Но гарантия от производителя ещё не истекла. На этой почве у нас продавцом разгорелся спор. По итогу она отказалась отдавать мне наушники сославшись на неисправность какой-то программы. Я хотел написать претензию , но она мне оказалась говорить на чьё имя писать претензию. По итогу она начала меня прогонять из салона. Имя продавца Мария. Не покупайте в этом салоне технику Xiaomi. Они технику отправляют в не авторизованный сервисный центр.
3
January 29
Сегодня пришел в салон, просил чтобы перекинули средства с сим, с которой перешел к другому оператору. Продавец Максим сказал мне, что так нельзя сделать. Нужно идти к оператору, к которму перешел и писать заявление там. Написал в поддержку Теле2, специалист подтвердил, что писать заявление нужно в офисе их компании, а не сторонних операторов. Пришел с этой перепиской к продавцу, показал ему ответы поддержки и о чудо! Он согласился, что заявление на возврат денежных средств пишу у них.Продавцы ведут себя крайне не профессионально, видно оператор экономит на обученнии своих сотрудников, либо просто, прослушал курс,....
December 14, 2024
Где таких "сотрудников" набираете?Хочется написать не цензурным словом. По шаблону отвечают, не слыша вопроса!!! Отвечают как роботы, помочь ничем не смогли
August 12, 2024
Просто ужас!!!!!!!!!!! Очень плохой сервис!!!!!!!!!!! НЕ разблокировали СИМ карту, хотя привезли инвалида собственника с паспортом и сим картой в смартфоне (заблокировали) нужно было обновить данные. Отказала гражданка менеджер, сказав что это не тот человек. Крайне не рекомндую данный офис. Книга отзывов не прошита и есть вырванные страницы.
2
May 11, 2024
Офис хороший просторный, менеджеры вежливые, подскажут и ответят на все вопросы.!!
Единственное последние три дня что-то со связью, очень слабая сеть и интернет плохой.!!
1
3
January 28, 2024
Хорошая связь.Я довольна.10 лет использую
2
June 25, 2024
Все супер
2
April 18, 2023
10из10 работают профессионалы
1
4