Работник Константин работает хорошо быстро и качественно, аппаратура хорошая все работает купил зарядное устройство заряжает очень быстро доволен покупкой рекомендую, так же купил наушники hoco их мне пробили по скидке 30%! Работают отлично без большой задержки долго держат заряд.
Хочу выразить свою благодарность Константину за его профессионализм и отзывчивость! Он внимательно выслушал все мои вопросы и сразу же предложил оптимальные решения. Благодаря его экспертному подходу я быстро разобрался. Рекомендую Константина как отличного специалиста, который действительно заботится о клиентах!
Накануне купила usb-кабель. Обязательное требование было-оригинальный. Уточнила, оригинальный ли? Ответ положительный.
Купила.
Проверила по серийному номеру, номер совершенно от другого провода.
Вернулась, сделала возврат. Дали заявление, что приняли возврат. Попросили расписаться.
Сказали завтра вернут деньги. Точнее «завтра с вами свяжутся». Спрашиваю, когда будет возврат-ответ тот же, «с вами свяжутся».
Никто не связался. Хотела позвонить уточнить. Телефонов для связи нет нигде.
Нашла в интернете. На горячей линии также никто помочь с этим не может. У них нет с ними связи.
Пришла вечером на точку, на ней никого, нет информации о времени перерыва, ни номера начальства для связи. Простояла 15 минут, идет молодой человек, у которого была совершена покупка. Мимо меня. Подхожу уточняю, на точку кто то вернется? Проходя мимо говорит-«да, скоро вернуться» и идет дальше. Говорю ему, слишком долго уже жду. Стою еще минут 10. Ну думаю может сегодня другой кто-то работает, не он.
Возвращается этот молодой человек. Спрашиваю, у кого я могу уточнить по возврату. Дайте мне телефон хотя бы, у кого уточнить. Т.к ни возврата, ни информации.
Отвечает-что вы хотели уточнить? Какой вам телефон дать?
Отвечаю-кого угодно, кто может мне дать хоть какую то внятную информацию.
Ответ тот же-с вами свяжутся!
Срок? Какой срок рассмотрения у вас? Не знает ответа.
Ваше заявление четвертое в очереди.
Бардак какой то. И возврат, если он случится, по сбп. Вы хоть как то обозначайте точки свои, что они никак не относятся может к этой сети, или что это вообще?Потому что у федеральной сети, такой бардак просто не приемлем.