Девочек жалко каждый день сталкиваются с не очень адекватными людьми... Крепких нервов вам девчата! По поводу телефонов за которые якобы деньги не возвращают. По закону сложновычеслительная техника сдается назад только в случае заводского брака если не прошло более 14 дней и то перед тем как вам вернут деньги вы должны сдать телефон чтобы его осмотрел специалист! И если в ходе осмотра будет выявлен брак а не то что вы его там утопили уронили или залезли в интернет и хапнули вирус тогда вам без проблем вернут деньги или по вашему желанию заменят товар на новый! Разумеется если вы его сами сломали или не хотите проводить диагностику деньги вам никто и никак не сможет вернуть. Почитайте законы хотя бы ради того чтобы не позориться люди.