t2
37 reviews
January 11
В конце 2024-го подходили и нас молодой человек заверил, что с начала января можно будет оплатить мобильную связь по паспорту, однако в начале года он вдруг заявил о каких-то очередных неполадках и что оплата только по карте безналом. Зачем что-то обещать, если не можете по истечении указанного срока выполнить? Ведь так только продолжает падать доверие к Теле2... Кроме того, в начале этого же года сотрудник стал предоставлять по просьбе пожилого клиента адреса каких-то банков, где можно оформить карту, но почему-то не упомянул Сбербанк, который находится напротив и приложение Сбербанк онлайн
2
May 7
Поддерживаю большинство отписавшихся ниже.
Ужасный салон.
Пришел переоформит сим карту, ждал пол часа, заполнил и подписал все документы. Ждал 2 недели рассмотрения заявки, на 14й день пришел ответ - «Заявка не может быть рассмотрена, поскольку нет заявления на рассмотрение»
Как это вообще возможно? Оператор в чате поддержки тоже не знает.
Не знаю кто тут виноват, но сервис на уровне 0
Я понимаю, что это не самая интересная работа, но камон, если взялся - делай
1
March 22
Не могу не согласиться с ниже написанными ОТРИЦАТЕЛЬНЫМИ отзывами!!!! Помощь НОЛЬ, знания НОЛЬ. Работник Валерия хамка позволяет себе при обслуживании посетителя заниматься ЛИЧНЫМИ делами.
2
December 4, 2024
04-12-2024 помогала девушка. Во всем быстро разобралась и помогла подключить. Благодарю
2
January 28
28 января работала прекрасная сотрудница Валерия, доступным языком всё рассказала 👍
1
February 21
Приехали за заказом, а заказа нет, сказали подождать, подождали минут наверное 20. И в итоге зря потратили время. Сервис "на уровне".
2
November 10, 2024
Оформили не тот тариф, который просил. Просил тариф для охранной сигнализации, София сделала для модемов и роутеров.
По итогу: 1500 рублей в мусор. Не рекомендую
1
November 11, 2024
Отличный салон свзязи, отзывчивый сотрудник точки, помог подобрать тариф
2
October 8, 2024
Хороший салончик, сотрудники отзывчивые и вежливые, работают быстро, а люди туповатые, жаль сотрудников... Всех благ и терпения работникам!
1
November 21, 2024
Не важно во сколько ты зайдешь - будут очень долго обслуживать.
2
January 10, 2023
Обычный салон связи, все прошло ровно так, как и должно пройти в салоне сотовой связи, сотрудник был приветлив, быстро оформил необходимую услугу, по традиции предложил дополнительные продукты (домашний интернет и смену тарифу на более емкий), в салоне чисто и светло, много всяких безделушек для телефонов, в целом приятное место с приятным персоналом.
2
July 8, 2024
Нужна была сим карта срочно. Приехал за пол часа до закрытия, а тут такое. Конечно же за 10 мин до закрытия никто не открылся)
3
May 28, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники,особое внимание хочу уделить парню(имя не запомнила),всё чётко и доступно объяснил,рассказал чтои как.
3
December 2, 2024
Шаверма бомба слов нет
2
January 1, 2024
Вы обучаете своих сотрудников перед тем как выпускать их к клиентам?
Работница сказала что сим карта оформлена на «уз - ка», когда она оформлена на меня, нужно было просто обновить паспортные данные. Обиженная жизнью работница хамила и повышала тон просто в открытую. Отправьте даму на отдых и пусть едет туда откуда приехала. Визит был 13.12
2
December 23, 2023
Суперсалон! Компетентные консультанты. И прекрасный сервис!
2
July 20, 2024
Обычный салон для решения мелких вопросов
4
March 1, 2024
Не смогли продать симкарту с нужным мне тарифом. Только зря потратил время.
1
February 4, 2021
Ужасный сервис, нужно было настроить записную книгу, watsup и пару приложений пенсионеру, 1,5 часа ковырялись, в итоге сказали звонить в watsup по старому телефону, книгу не перенесли и предложили прийти ещё раз. Настроили сами, деньги возвращать отказались, ещё и обвинили с формулировкой, надо было сразу решать. Те мы вас обманули, услугу не оказали, вы виноваты, что несовременно заметили. Подозреваю, что проблемы с оборудованием решаются тут так же.
3
April 6, 2024
👍 хорошее обслуживание
2
May 14, 2021
Сказали что надо заплатить за 2 месячная сразу за сотовую связь,врут прям в лицо,в итоге оказалось что за один месяц можно заплатить.Как доверять Теле2 если сотрудники врут и заставляют платить больше чем надо,Сотрудника звали Александр
4
July 1, 2022
Сотрудники постоянно мешают, навязывают акции, когда я просто прихожу в банкомат
2
March 15, 2020
Очень жаль, что в таких салонах связи не имеют всю информацию и отправляют звонить в информационный центр. А там пока с оператором свяжешься кучу времени потеряешь...
2
1
July 11, 2018
12.06.2018г в 16.43 Купили стекло для iPhone 7. Сотрудница попыталаль его наклеить, но остались пузырьки на экране. Она объяснила это тем, что у меня, якобы был исцарапанный экран и клей не приклеивает стекло. Деньги за испорченное стекло не вернули сразу, объяснив это тем, что заявку они вроде отправили на возврат, но в главном офисе ее рассмотрят и перезвонят через несколько дней. Стекло на руках и чек. Большая просьба разобраться в ситуации и вернуть деньги!
1
April 28, 2020
Ну просто окно, спасибо, что есть и глупо описывать качество конкретного консультанта, который был позавчера.
53
3
June 21, 2019
Зашел в салон 20.06.2019г. чтобы обрезать стандартную сим-карту для iphone. Вместо такой услуги сотрудник салона предложил мне ножницы, чтобы я сам обрезал сим-карту. Вот вам и сервис
8
2
January 6, 2023
Мило)
1
February 23, 2022
Хорошее место
2
August 2, 2018
Операторы незнаю свои обязанности,не могут разобраться в программе с которой работают и люди страдают из за платных фунций и головной боли
1
February 6, 2020
Отличный сервис, толковые ребята
3
1
June 7, 2020
Удобное расположение офиса
3
1
January 22, 2019
Обслужили хорошо, правда много всего предлагают
4
1
October 23, 2019
Сотрудники разные на кого нарвешся
4
1
September 2, 2018
Офигенный сотовый оператор и радует тарифы.
5
1
July 2, 2021
Воняет до блевоты
1
February 13, 2020
Хороший салон
3
1
August 30, 2019
Воняет
2