Перенесли дедушке номер на новую симку и вставили её в слот для карты памяти. Мы долго не могли понять где новая симка, пока я не заметил её в слоте для SD карты, учитывая чёрный цвет это было сделать не просто.
Обслуживал клиента целый час и из-за него отказывал всем остальным, только вместо "извините, сейчас не могу вас обслужить" мы услышали "не,не вариант". Безобразие!!!
Отвратное отношение. Сказал что пришло смс, нужно обратиться в офис. Спросили номер, а когда узнали что нет паспорта сразу отшили. Парень с девушкой, видимо есть у их другие дела. Хотя было с собой фото 3 нужных страниц для подтверждения личности. Или могли помочь сделать через телефон. Стояли хлопали глазами и на всё отказ.
Абсолютно неклиентоориентированный сотрудник нам попался, возможно он и хороший, но сегодня не его день, уставший молодой человек, при каждом вопросе ощущение, что мы теряем его, пришлось ехать в другой пункт теле2, где быстро чётко все ответили и оформили нам сим карту
Обратилась жена за распечаткой звонков,формата4а,заплатила100руб.,распечатку не выдали,принтер не работает или чернильная лента сухая,что за сервис?В л/к узнавайте!Формат4а необходим.Безобразие!!!
Хороший свежий отдел Теле2 для быстрых продаж сим карт , моб телефонов и сопутствующих аксессуаров. Ранее был островок при центральном входе, зачастую был закрыт.
Была по вопросу подключить интернет на сим-карте ТЕЛЕ2. Уважаемый оператор ни чего не смог сделать. Сказал что нужно менять телефон и желательно подороже за 30тыс. т.К. я пенсионер таких денег не имею. Ушла ни с чем. И вы представляете у меня через 10 дней включился интернет и сейчас я вполне довольна и тарифом и оператором связи. СПАСИБО ТЕЛЕ2.