Оператор связи теле два 👎! Помимо скрытых подписок, которые появляются постоянно ещё стали блокировать номера телефонов. Объясняя тем что паспортные данные не соответствуют в договоре. Пять лет соответствуют, а теперь нет. Пришлось два раза посетить салоны связи для уточнения. Последний ответ вообще убил: Вашего паспорта нет в базе данных МВД 😱! Как будто я его на "Садоводе" купил. А дозвониться до оператора это нужно как минимум час своего времени потратить. И всё равно вам придётся ехать в салон связи решать проблему самостоятельно. И не факт что это будет один раз.
Некомпетентный персонал или просто не было желания разбираться в проблемах клиента. Сегодня зашла в офис по вопросу восстановления утраченной симкарты по доверенности. Девушка отказалась это делать.
Обратилась в другой офис, сделали все быстро доброжелательно и профессионально.