ужассссс! Еще в мае пришла с мамой оформить номер.Начали втюхивать допники,но с этим быстро разобрались.Общаются через губу.Дали бракованную симку которая не работает не в одном устройстве ,а поменять не могут находя миллион отговорок.С консультантами не возможно разговаривать,такое впечатление что они закончили Гарвард а я зашла к ним домой после ПТУ.
Ужасное обслуживание!
Сотрудницы будто-бы срок отбывают, а не работают!
Дважды приходила менять паспортные данные!
С первого раза данных из паспорта не увидели!
Ужасное обслуживание! Специалист как будто летал в облаках, зато отрекламировали отлично домашний интернет 👍важную информацию пропустили, о которой позже в другом офисе подсказали
Сидит на точке и говорит что нельзя восстановить сим, якобы их нету совсем. Такого быть не может. Отключаюсь от данного оператора, так как это было сказано на двух точках.
В салоне теле2 был куплен телефон iPhone 14 pro аж 29 декабря. Страховку, оплаченную в размере 18544, не могут отдать по май . Ждите роспотребнадзор , друзья.
Делали переоформление номера, продавец летал в облаках, сделал одну досадную ошибку и теперь приходится ехать опять переделывать договор. Я понимаю что должен был все проверить. Но все же.. Живу далеко, исправлять дистанционно отказались
Сегодня не смогла положить деньги на телефон потому что:«У нас пополнение только через терминал». На логичную просьбу разбить в таком случае 1000 рублей на две по 500 услышала:«Мы деньги не меняем». Тогда как положить деньги на телефон, если в кассе оплату не принимают и деньги для оплаты их же услуг не меняют?! В салонах других операторов таких проблем не возникало.