Был в Субботу 03.08.2024, меня встретила абсолютно некомпетентная сотрудница. На мой вопрос «Как установить Е-Сим в iPhone» она стала хамить мне и общаться надменным тоном. На мои аргументы она не реагировала. Кроме, того она не знает что такое Е-Сим. С её слов это код на бумаге… 🤷♂️ Я ей пытался объяснить, что код нужен для регистрации, а сам чип находится в iPhone и он может принимать Е-Сим любого оператора взамен физической пластиковой сим-карты. Но она оставалась не пробиваемой. Вывод: она не умеет общаться с покупателями и не знает технический минимум.
Приехал в офис он был закрыть, позже подошла уже был открыть на вопрос хочу преобрести корпоративную симку она ответила я не знаю как оформляется вам лучше наверное обращаться в главный офис в Румянцева, хотя мне отправили сюда из ТЦ авиню, позвонил на 611 жду ответа уже 24 минут
Похоже я не первая кто встретился с «прекрасным» продавцом в этом салоне
Увольте уже человека или обучите нормально общаться
Все время захожу использовать автомат чтобы зачислить деньги или что-то оплатить
Желания заходить больше нет, сотрудница все время общается как будто я пришла к ней домой и хожу в ботинках по кровати
Помощи когда задаешь вопросы 0
Неактивные комментарии +100
Навязчивое грубое предложение услуг +1000 (ориентации на клиента, навыков продаж вообще нет, просто тупо заставляет купить симку)
Недавно нужна была новая симка, пошла в МТС потому что мне там не будут **** мозг, у вас сотрудник вообще не умеет общаться и предлагать услуги, после выхода из салона 0 информации о операторе, +1000 неприятных эмоций
Думаю компании пора обратить внимание на этот салон и что-то сделать