t2
22 reviews
August 3
Был в Субботу 03.08.2024, меня встретила абсолютно некомпетентная сотрудница. На мой вопрос «Как установить Е-Сим в iPhone» она стала хамить мне и общаться надменным тоном. На мои аргументы она не реагировала. Кроме, того она не знает что такое Е-Сим. С её слов это код на бумаге… 🤷♂️ Я ей пытался объяснить, что код нужен для регистрации, а сам чип находится в iPhone и он может принимать Е-Сим любого оператора взамен физической пластиковой сим-карты. Но она оставалась не пробиваемой. Вывод: она не умеет общаться с покупателями и не знает технический минимум.
2
February 26
Похоже я не первая кто встретился с «прекрасным» продавцом в этом салоне
Увольте уже человека или обучите нормально общаться
Все время захожу использовать автомат чтобы зачислить деньги или что-то оплатить
Желания заходить больше нет, сотрудница все время общается как будто я пришла к ней домой и хожу в ботинках по кровати
Помощи когда задаешь вопросы 0
Неактивные комментарии +100
Навязчивое грубое предложение услуг +1000 (ориентации на клиента, навыков продаж вообще нет, просто тупо заставляет купить симку)
Недавно нужна была новая симка, пошла в МТС потому что мне там не будут **** мозг, у вас сотрудник вообще не умеет общаться и предлагать услуги, после выхода из салона 0 информации о операторе, +1000 неприятных эмоций
Думаю компании пора обратить внимание на этот салон и что-то сделать
3
January 10
Приехали в данный салон и встретила нас там девушка. Которая не разобравшись в ситуации прямо с ходу начала отрицательно отвечать на все наши вопросы. И после пару наших аргументов она нехотя решила посмотреть в компьютер и предоставить нам всю необходимую информацию. И обслуживание. Причем задавала вопросы не относящиеся к необходимой нами информации и навязывала сторонние рекламные акции.
Поэтому прежде чем туда идти запаситесь терпением. Либо позвоните в теле2 и чтоб у вас были веские аргументы .
2
April 17
Посетила 17.04.24. Продавец грубая и не компетентная. Пришлось свой вопрос решать в другом салоне.
1
December 26, 2023
Продавец, крупная девушка, невоспитанная и грубая. Желания далее связываться с оператором желания нет
5
September 12
Сотрудница не знает свою работу, место того чтоб подсказать,и объяснить выеживается
June 12, 2022
Сам оператор мне нравиться, но продавец (девушка), была 1. Очень медленной, хотя знала что я спешу. 2. Навязывала доп. Услуги 3. Говорила, что только по тарифу за 600р можно звонить по всей России, остальные (дешевле)только по Москве. 4. Пыталась убедить о важности подключения домашнего интернета. 5. Вела себя по хамски.
3
August 20, 2022
Отвратительный менеджер Софья. Такого хабалистого сервиса в Москве я не встречала уже лет 20. Не помогла по очень простому вопросу и отвечала так, что делает мне одолжение, что вообще разговаривает с клиентом. Я уже сама выйдя из офиса, додумалась как мне решить свой вопрос.
3
January 11
Ужасное обслуживание, ждать можно по 30 минут и даже больше
1
December 15, 2021
Продавец работает как улитка, пришёл забрать заказ, казалось бы дело 5-и минут, выбежал с работы на 15 минут, прождал в салоне в итоге продавца все 30, ждал пока он обслужит 2-х барышень, это возмутительно!
Человеку явно всё равно на клиентов, лишь бы ему комфортно было.
Крайне не доволен таким сервисом!!!
Дополню: работает данны товарищ без бейджика и без защитной маски!!!
2
October 25, 2022
Девушка за стойкой отвечает только на простые и на очень простые вопросы. По доверенности (полная, генеральная, от отца) SIM-карту не оформляют.
1
April 15
Очень плохое обслужевание
1
October 16, 2022
Отличный персонал, всегда помогут, подскажут, войдут в положение. Рекомендую этот салон связи
June 7, 2019
Три года назад перешёл с МТС. Купился на цены. Они и сейчас ниже, чем у конкурентов. Улучшают качество связи.
Конкретно этот салон почему-то пару раз видел закрытым в рабочее время. Часто видел там только одного продавца-консультанта. Сам заходил пару раз за консультациями - вопросы решил. Выбор телефонов небольшой. Флагманские новинки не представлены.
3
May 27, 2022
Оператор нормальный пользуюсь уже 2 года
2
October 23, 2021
продавца нет на месте. оставил телефон. я позвонил. он говорит приду через пол часа ждите. ужасный сервис!!!
1
January 21, 2021
Очень отзывчивый персонал, грамотный
1
July 7, 2021
Компетентный продавец. Никого народу.
1
November 18, 2020
Навязывание услуг. Некомпетентный персонал.
1
July 20, 2020
Хорошие бесплатные услуги внутри сети
October 10, 2020
Очень вежливый персонал.
1
February 14, 2021
Как и все теле2 ,ниочём
1