Отличный салон и замечательные продавцы! Очень отзывчивые, помогли с моей не лёгкой проблемой. Работают на высшем уровне в Теле2. Заслуживают 10 звёзд!!!
Замечательные, отзывчивые сотрудники. Девочки компетентны, всегда подробно объясняют суть проблемы и достаточно быстро решают возникшие вопросы или находят альтернативное решение
Отвратительное обслуживание операторов, полное отсутствие желания помочь клиенту в решении его вопроса. Подключив услугу «безлимитный интернет на 2 часа», перестал работать интернет совсем, пыталась разобраться с этим вопросом самостоятельно в течение 20 минут, затем позвонила на горячую линию, где мне сказали, что вернуть деньги за услугу нет возможности и продлить её действие также невозможно. Помимо этого, операторы постоянно переводят на бота, вместо того, чтобы решить вопрос самим. Ужасный сервис, некачественное обслуживание, плохое обращение с клиентами. Не советую данного оператора связи.
Если уровень связи удовлетворительный, то персонал откровенно слабый,на уровне неполной средней школы. С монитора и документов не могут толком прочитать,какие-то детские ошибки во всём,но с умной рожей предупреждают клиента об ответственности.Кадровый голод и отсутствие образования дают о себе знать.