Был недавно в данном салоне и удивлён плохим комментариям к нему , сотрудник Надежда грамотно и быстро обслужила . Помимо этого предложила кучу акций . Очень редко увидишь таких грамотных сотрудников . Спасибо !!!!
удивлена негативным отзывам... мне Надежда помогла решить вопрос с персональными данными, хотя ей пришлось звонить коллегам, тратить на меня время, хотя я ничего не купила, но она вежливо и дружелюбно мне все объяснила и все решила.
Заказал я на официальном сайте теле2 себе телефон, пришёл с номером заказа в эту точку его забирать, но мне его отказались выдавать, если я не куплю 2 аксессуара к нему, тут я понял что меня хотят обмануть, у меня был и номер заказа и сумма заказа, но девушка мне отказалась его выдавать без покупки мной, навязанных аксессуаров, я бы может и перезаказал в нормальный магазин теле2, но не хотелось терять время, и вообще этим заниматься, пришлось купить с аксессуарами.
От себя, не рекомендую заказывать что либо в эту точку выдачи, да и вообще что либо там покупать, по моему мнению, работают они не честно.
Я ещё написал письмо в теле2, посмотрим что они ответят, потом дополню отзыв (может у теле2 это норма, но скорей всего проблема конкретно с этим магазином).
На чеке написано какой-то ДИЛЕР-Н, а не ТЕЛЕ-2.
Ужасно долгое обслуживание. Девушка будто с улицы ничего не знает на вопросы не отвечает, консультируется онлайн - хоть бы созвонилась со знающим человеком, но нет. Надо было симку поменять, 2 раза паспорт спрашивала, 2 раза номер спрашивала
1
Show business's response
Вера Станиславовна
Level 12 Local Expert
October 14, 2022
Сотрудники не компетентны.
Не смогли ответить на вопрос по корпоративной сим карте, вернее даже не попытались. Просто отправили в офис в республике, сославшись на то, что сейчас нет специалиста по работе с юр. лицами. Как потом выяснилось в точке теле2 в ТЦ Республика, тоже нет сотрудника по работе с юр.лицами, но там нам помогли просто позвонив в службу поддержки.