Хочу оставить для этой точки т2 самый негативный отзыв. В этой точке работает совсем неадекватный , необразованный парень . Как вас подбирают на работу непонятно. Не решили вопрос мой от слова вообще. Съездил другой офис который расположен по ул Хользунова в районе памятник Славы там решили мою проблему со связем и довольно подробно объяснил. Спасибо. Ну точка ваша ТРЦ МП это дичь полная
Максимально хамоватый персонал. В отсутствие книги жалоб и решения проблемы с навязанными доп услугами ожидайте проверки роспотребнадзора. Как там ваша поддержка отвечает? - мне очень жаль..
Обратилась в этот салон для покупки телефона по акции Теле2, была не приятно поражена пренебрежительным, хамским отношением продавцов-консультантов к потенциальному клиенту. Сделала им замечание, так ещё больше стали хамить. Зовут "чудо-продавцов" Алиса и Кристина...
Остался неприятный осадок от посещения данного салона, запланированную покупку не совершила, благодаря таким работникам...
Всё вроде не чего! Но раз попали на оператора или продавец, как там правильно не знаю точно! Пришли тариф поменять и переставить сим-карту. Так как папа человек в возрасте сам не совсем понимает, думаю многие поймут, А симка была оформлена на меня! Девушка выслушала вроде сделала манипуляции и начала процесс смены сим карты из телефона в планшет! Параллельно переписываясь с молодым человеком, отвлекаясь на каждое его сообщение! Ещё нарощенные ногти мешали захватить и аккуратно вытащить сим карту.Дошло до того, что не знала как вставить и запихнула другой стороной где она застряла! Конфликт не стала создавать молча отказались продолжать эту жуткую манипуляцию, так как было уже страшно как там ковыряет этим ключиком и пошли домой доставать самим!!!! Уже стало страшно за планшет 😱Что хочу сказать, спасибо теле2 за тариф его поменяли на более выгодный! А вот с вашим сотрудником, не хотелось бы ещё встретится! Советую ставить камеры и просматривать чем заняты, не так уж и много людей проходит, чтоб при клиенте решать свои проблемы семейные, стоит человек и продолжать писать и отвечать на протяжение всего времени потраченого там!
Хотел телефон купить, тут реклама ! При оплаты связи за три месяца минус 30 процентов на смартфон! Посмотрел цену и удивился, то есть смартфон дороже с 30 процентной скидкой чем в днс и в других магазинах. Зачем людей обманывайте? Советую не покупать у них смартфоны. Пусть сгниют. Паразиты . Слов нет!
Дедуля с оператором пересматривают фото в его телефоне уже минут 20. Девушка видимо пытается помочь , учит обращаться с галереей фотографий. Но как это относится к связи?)))) стою, умиляюсь, жду пока терпение мое закончится)))
9июня забежала решить вопрос, Всё решили за2минуты.Молодцы ребята. Хорошо бы таких ребят и умных и человечных как то примировать, что бы и у них стимул был и дальше стараться, чтоб за работу держались и нам вашим клиентам было с ними сдорово.. То что порой не могут сделать маститые хозяива офиса с блеском, толково делает редовая сотрудница Однокозова Мария. Неоднократно обращалась за помощью, девушка работу знает на отлично!!! А самое главное всегда есть желание помочь решить вопрос.Сотрудник с ценными качествами эрудированна и человечна. Было бы здорово если бы компания как-то поощряла, выделяла ребят, они вкладывают душу в свою работу. А нам клиентам это очень дорого 19августа забежала в теле 2 уточнить почему нет оплаченного интернета и сразу вспомнила пословицу : не место красит человека, а человек место. За посмотреть почему нет интернета светловалосый молодой человек запросил с меня, 150р.,мой услуга платная. Где тот прайс где указаны расценки на услуги и какие это услуги? Или можно лепить что захочу? Вообщем каждая кочка бугор на своём месте, но я подаю не всем
Салон Теле 2 хороший ,но долго ждать помощи или если обращаешся с той или иной проблемой.
Банкомат который стоит в салоне толком не работает,почему?
Некоторые лица бездарно относится к тем кто приходит в салон .
Самый обманчивый и корыстный оператор. Категорически не рекомендую.!!! А, кто еще пользуется услугами теле2, настоятельно рекомендую сменить оператора. Подробности писать не буду, очень долго писать.
Лучший филиал Теле 2. Обслуживание на высоте. Пришёл оформить несколько сим карт, всё сделали и оформили, не жаловались на бумажную волокиту. Спасибо Дарье!
Пользуюсь услугами связи этого оператора с момента его появления в нашем регионе. А вот филиалу рознь. Лучше ходите на Ф. Энгельса, там адекватный персонал. В салон Теле 2 в МП, сколько не заходила, постоянно один и тот же парень, незаменимый, наверное, сотрудник, просто НЕЧТО! Разговаривает отвратно, ничего не объясняет, ни один вопрос не решил, вечно отфутболивает куда-угодно, то на горячую линию, то в личный кабинет, лишь бы только не перетрудиться и не поработать на рабочем месте. Наберите уже нормальных сотрудников в этот филиал!!!
Часто миняются продавцы,некоторые услуги которые должны делать бесплатно делают за деньги был свидетелем как одна женщина в возрасте обратилась настроить время,ей ответили 100рублей.
Неприкрытое хамство помноженное на некомпетентность вот и всё что можно сказать о сотрудниках этой точки.Обратились по поводу жульнического списания за услугу на которую не подписывались .Как только они не юлили только чтобы не принимать заявление.На все вопросы один ответ,обращайтесь в правоохранительные органы а нам начальство велит таких как вы отфутболивать.С горем пополам заявление приняли,будем ждать оезультат.
я бы и одну звезду не поставила!!!хамское обращение!!!не помогли по вопросам обращения!!!сказали самой разбиаться в своих вопросах,но если бы я купила у них телефон,то мне бы смогли помочь!((((ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!появилась мысь поменять оператора
На этой точке очень часто очередь,может стоит руководству добавить еще работников. ТЦ большой,проходимость тоже,надо решить этот вопрос,я уже стараюсь не заходить сюда,тк всегда теряю очень много времени.
работают одни не компетентные консультанты, ничего не могут подсказать
1
A
Anonymous review
March 15, 2019
Купила, сим- карту менее месяца назад и через несколько дней посыпались звонки с анонимных номерови какие то неизвестные спам сообщения, прежде чем продавать сим карту с чужим номером убедитесь что не начнут названивать коллекторы должникам! Как избавиться от данной проблемы? Куда обращаться? В полицию? Так как звонки идут каждую минуту!
Можно погулять семьёй много для детей интересного.
3
1
VeSna
Level 24 Local Expert
May 19, 2019
Обращалась для восстановления сим карты -все быстро и качественно решили. Ну и вообще, Теле 2 -мой любимый оператор на данный момент (тариф в архиве, правда уже давно)мы вместе более 10 лет.