Обращалась по нескольким вопросам. Специалист очень подробно всё рассказала и быстро всё сделала, что требовалось. Очень приятно, что есть такие сотрудники, от посещения только хорошие впечатления!
На работу нужна была ьыла симкарта с определенными условиями. Выбирала из нескольких,имеющихся, операторов. Зашла и в теле2. Очень молодые парень и девушка в этот момент шуточно "дрались" в офисе. Увидев меня- клиента, девушка закатила глаза, недовольная, что я их отвоекла от "работы". Я задала вопрос по условиям симки. На что девушка недовольным голосом ответила " такая стоить будет две тыщи" и продолжила толкаться с парнем. Карта корпоративная, оплачивается организцией и стоимость не играла роль, нужны были только определенные условия, но, естественно в этом бардаке ч оформлять ее не стала. Теле2 ротеряли корпоративного клиента, зато предлставили офис- площадку для развлечений сотрудников.
Случайно скинул деньги на другой номер который был не активирован,на горячей линии сказали ,что нужно обратиться в салон. Прихожу сюда,парнишка развалился на стуле как у себя дома(только пива не хватало)объяснив ситуацию приступил пробивать номер на компе,поняв что номер не активирован сказал своей коллеге, а она сказала ему позвонить оператору на , что он ответил - Мне лень сама звони. Она начала звонить не дозвонившись,сказала по идее вернуть деньги нельзя только если я закажу новую сим карту и тут понеслось навязывание услуг и даже домашний интернет хотели подключить. Я ушел. А на ул. Бланская в салоне теле2 мне помогли и все сделали и через 2 дня деньги вернулись. На работе нужно работать и не только свои услуги впаривать,но и оказывать разную помощь и решение вопросов. Учитесь