Доброго времени суток! Нужна была новая сим-карта по проф союзной карте, обратилась за помощью в салон на Руставели 61. Оформляли всё минут 30-40, никто не устал, всё было прекрасно. Очень классный сотрудник Алексей! Всё объяснил, помог подключить. Пошутили, во всём разобрались.
Не знаю, есть ли какая-то возможность как-то отблагодарить сотрудника за отличную работу! 👍🏻
Отличный персонал. Всегда чётко и грамотно объясняют про новиночки, подключения и т.д. Оперативно решают технические вопросы. Я недавно перешла к данному оператору, и пока довольна всем ))
Обслуживался у сотрудника по имени Сергей. Очень компетентный сотрудник, может подсказать по любым вопросам. Я считаю, что его надо занести в список учередителей Теле2. Обязательно надо ценить такого замечательного и грамотного сотрудника, который держит ваш салон на высшем уровне!
Компетентные и приятные сотрудники, очень быстро и качественно помогли, всем советую!
1
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Малограмотный сотрудник неправильно информировал о текущем тарифе, ещё и предложил другой, категорически, не соответствующий запросу. Хотел потом зайти, плюнуть, но его, возможно уволили. На линии поддержки, по этой ситуации, сказали, что сам виноват. Спасибо за отношение. Тестирую конкурента, скорее покину теле2. Раньше были преимущества, теперь, он такой же, как и большая троица, по отношению к потребителям. Оператора, не рекомендую
Хотела перейти с мтс на теле2. Обратилась в магазин теле2 на Руставели. Мне услугу не оказали, аргументируя тем, что нет сдачи (с 500 руб нужно было заплатить 350). Цитирую кассира: "Вы первая, денег нет в кассе совсем, приходите, когда разменяете"
В соответствии с пунктом 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ от 30.08.1993 N 104, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
Я согласна была бы и сама сбегать разменять, но это тяжеловато с двумя детками, один из которых грудничок.
Очень вежливый персонал. Вчера и сегодня приходил на точку, что женщина, что мужчина, очень быстро обслужили и сделали все необходимые операции. Всем советую, работают всегда и не надо никаких долгих процедур как в салонах, всё быстро и качественно.