У мужа сим карта оформлена на отца,хотел перерегестрировать на себя,заполнил анкету пришел положительный ответ ,что мол приходите с паспортом для заключения договора,и тут началось... Сначала ему повторно дали эту же анкету вместо того чтоб просто передедать договор. Потом начали просить документы подтверждающие родство,хотя по способу переоформления по которому он делал,эти документы не нужны вообще,в последствие и сотрудник тех. Поддержки сказал об этом. Ладно принесли эти документы,так там создать заявку корректно не могут. То отсканировано не так то форма заполнена не так. В итоге ходили уже 5 раз!! Толку нет. Хоть бы обучали сотрудников нормально. Операторы и те ничего не знаю, пару раз на нормальных попадали,остальные ничего не знают.Одни блин нервы. Никому не советую теле 2
После смены владельца от ранее популярной компании осталось одно название. Лояльные к клиенту тарифы испарились на глазах. Буду отказываться от их услуг.
Обратился для перехода с Мегафона, но у сотрудника Александра не хватила ума внести мои данные без ошибок в ФИО, паспортных данных, прописке. Сказал придти потом. Пришёл через 3 дня. Итог никто ничего не знает, помочь не может и не хочет, говорят ждать 30 дней. И так вы «тЕле2» привлекаете новых клиентов!?
Нормальный салон связи, можно по мелочи всегда что-нибудь купить, наушник или зарядку. Стекло на телефон купила недавно. Каждый раз как захожу, предлагают подключится, но у меня другой оператор.
не смог получить интернет заказ, прождал 20 минут, но оказалось что компьютер занят оформлением кредита и получить заказ минимум 30 минут не возможно)
колхоз 10 лет без урожая)