t2
25 reviews
October 13
Ужасное обслуживание консультантов если можно их так назвать 12.10.2024 Ирина и Петя. В этот день я обратилась восстановить доступ к номеру, взяв с собой паспорт, на что Ирина хамски себя вела и придумывала все, что угодно, чтобы я купила новую сим-карту но не как за тем за чем пришла. Обманула, что номер уже перепродали, для меня мой номер заблокирован, ужасные продавцы, на горячей линии мне помогли , просьба наказать сотрудников, они не хотят работать а отсылают клиентов куда по дальше своим враньем.
August 25
18 08 и 24 08 августа обращались с женой в салон Теле2.Выражаем огромную благодарность Гусеву Ивану за профессионализм, ответственное отношение к выполняемой работе,за неравнодушие к клиентам.
September 9
Вообщем в этот салон непонятно чего, пополнить баланс телефона мтс через терминал, перед этим спросил комиссия есть, подошёл сотрудник и сказал что комиссии нет, если пополнить через терминал даже на других операторов. В этоге запустил денежные средства и там высвечивается комиссия с опозданием 16% я офигел, и рядом начальница объясняет молодым стажерам как лучше обуть клиентов, меня от такой наглости воротить начало!!!!
July 11
Девушка консультант, которая работала 5.07.24 рекомендую проверить зрение, там недалеко от вас! Из-за этого консультанта перенос номера не осуществляется, потому что она напутала данные! Я на отдыхе и в город нет возможности приехать! Купи очки, слепая!!!
February 13, 2023
Хочу выразить благодарность девушке консультанту Лэйле. В общение было всё просто и открыто. Рассказала, объяснила, помогла с заполнением заявления (обращалась я 08.02.2023), было очень приятно возвращаться сегодня к вам в магазин за приобретением сим-карты. ☺️
1
January 8, 2023
Зашёл присмотреть телефон, сразу подскочила консультант, предложила помощь. Сказал ей, что в помощи не нуждаюсь, начала рассказывать про кредиты, попросил отойти. Ответ "это моя работа, я должна вам рассказать". Попросил её отойти ещё раз от меня, так как реально уже мешала. Я зашёл за телефоном, а не про кредиты слушать. В итоге испорченное настроение и довольная этим фактом торгашка. Никому не рекомендую данную лавку.
3
December 28, 2022
Очень не плохой салон, с весьма вежливыми и терпеливыми сотрудниками. Оформлял там симкарта маме, минут за 10 всё сделали.
1
July 20, 2022
Помогли быстро решить вопрос. Вежливые и приветливые сотрудники. Спасибо за помощь!
1
August 1, 2021
Позвонила на гор. линию, 01.08.2021 около 22:50, ответила Екатерина. Всё чётко, грамотно, по существу. Спасибо большое, очень приятно разговаривать, когда понимают. Премию ей, однозначно!
1
February 26, 2023
Отвратительный оператор связи. Жадный, загнал меня в минус без предупреждения, типа "Вы сами дали согласие на обещанный платеж", и я вдруг остался без связи. Отдать каких то 70 рублей это не в из правилах. Держитесь от них подальше, выбирайте другую связь.
June 8, 2021
Работает один сотрудник. Он и консультирует и оформляет кредиты. Прождала час, что бы забрать ранее заказанную сим карту. Если не хотите терять свое время, выбирайте другой салон.
1
August 2, 2019
Посетил этот офис, предварительно побывав в двух других, где меня не обслужили (на Доме художника и на Великанова). А началось все с незаконного списания денежных средств. После разбирательства компания свою вину признала. Но причину этих списания не объяснили. Деньги обещали вернуть в 3-х дневной срок. Сегодня третий день. Пока не перевели.
4
3
January 19, 2020
Года два назад пыталась прояснить для себя информацию. Девушка так неохотно мне это рассказывала, что я ушла оттуда. В Малине подошла с тем же вопросом и мне все объяснили понятно и без раздражения.
1
3
July 13, 2020
Пришла за корпоративной симкой( было написано что именно там они продаются в буклетах теле 2) там их не было, сказали что они на октябрьский 33, там их тоже не было, что за вранье, мотались мы за ними по всему городу, ужасное обслуживание
2
1
April 11, 2019
Неприветливые консультанты. Предпочитаю ходить в другие отделения ТЕЛЕ2, хотя в Премьере мне удобнее.
1
1
September 21, 2019
Очень хорошая команда продавцов , отзывчивые и вежливые
1
6
March 31, 2020
Сотрудники вежливые, готовы всегда помочь...
1
February 15, 2020
Не компетентные продавцы ,не рассказывают о ньансах тарифов и ограничениях.
3
October 22, 2019
Мало консультантов. Прождал 30 минут, чтобы получить консультацию по тарифам. Так и не дождался...
1
September 5, 2019
Учитесь у Йота Там на всех операторов по всей России минуты которые оплачены, а не только регион.
4
3
September 29, 2019
Обычная точка обслуживания Теле2. Все норм.
2
3
March 4, 2020
Нет связи вобше не работают интернета в древней
3
2
September 9, 2019
Очень быстро обслужили, выдали новую симку, дополнительные услуги не навязывали.
3
1
February 13, 2020
Не квалифицированный персонал.
1
1
November 20, 2019
Хороший салон.
1
3