К салону нет претензий. А вот как оператору связи огромные претензии. До операторов не дозвонится, чат помочь не может,но все специалисты всегда заняты. Это наверное в связи с отвратительным обслуживанием сотовой связи размеренные абоненты ликвидировали всех сотрудников. Повторюсь , что отзыв не на определенный салон обслуживания. Жалобу где оставить то,если операторы всегда заняты?
Отзыв не по качеству связи, а по качеству обслуживания. К сожалению в нашем городе всего 2 офиса, выбрала ближайший в ТЦ Курс. Так называемый офис это стойка в холле торгового центра. Люди стоящие в очереди толпятся прямо на проходе, присесть естественно негде. Обслуживает один единственный специалист. Обслуживание очень медленное, пришлось стоять почти 40 минут, хотя передо мной было всего 2 человека. Ужасное впечатление, уже жалею что связалась с такой компанией, ни в одном другом салоне связи с таким не сталкивалась
1
Show business's response
Sergey
Level 5 Local Expert
December 7
7 декабря купил сим карту в магазине начал процедуру регистрации T2 запрашивает данные с госсуслуг для самостоятельной регистрации другим методом активировать сим карту нельзя .позвонил на горячую линию дважды сначала ответил оператор девушка сказала идите с паспортом в салон там вам обязаны активировать если не желаете предоставлять доступ к госсуслугам .пришёл в салон на улице березовая д1с8 города видное там продавец девушка по имени "Умеда "отказала в помощи прям под видео запись сказала я не обязана и ничем помочь не могу .только если сами предоставите данные с госсуслуг то есть открою доступ компании частно к данным о акаунтах паролях переводе пенсии зп и так далее только для активации сим карты .позвонил снова оператор Вячеслав меня послал куда подальше говорит это не наши проблемы ваша сим карта ничем помочь не можем .В итоге вернул симкарту обратно в точке распространения вернул деньги и больше никому никогда не советую иметь дело с оператором Теле 2 .видеозапись подтверждения как надо мной издевались есть .