t2

Rating 3.6
70 ratings
Rate this place

21 review

И
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Консультант Виктория, которая нас обслуживала 20.08.2023 г , отвратительно повела себя при нашем обращении, во -первых, есть шоколад в присутствии клиентов, это не очень вежливо, во - вторых, купив сегодня телефон , мы обратились за виртуальной сим картой, консультант нам ее оформил, при этом мы оплатили 50 руб, когда сделали скрин, телефон выдал, что симкарта не обслуживается, на вопрос , что нам делать, нам ответили, я не знаю, купите еще сим карту, я объясняю, что сколько мы будем покупать их, и не выдаст ли телефон опять , тоже самое, на что консультант на повышеном тоне ответил, а я откуда знаю, телефон сдайте в ремонт, объясняю , что тел был куплен всего час назад, консультант ответил , пишу с ее слов, вам никто не поможет , давая понять , что разговор окончен, поняв , что бесполезно общаться, я прошу соединить меня с администатором или директором, на что мне девушка ответила , зачем,?Ладно, нас после 3 попытки все таки соединили, нас выслушали , извинились , и предложили съездить в офис на Бирюкова, сказали , что там предупредят о нашем визите, хочу еще выделить, что когда мы разговаривали на громкой связи с администратором, некомпитентный сотрудник пытался на повышенном тоне вставить свои 'пять копеек", даже администатор сделал замечание своему сотруднику, оконцовка такова, когда приехали в теле 2 на бирюкова, сотрудник в течении 5 мин все оформил и подключил, при этом извинилась за своего сотрудника с Якова Флиера, очень признательны девушке , с Бирюкова, побольше таких адекватных профессионалов .К сожалению , не помню имени консультанта с Бирюкова.Итог такой,что если не умеешь выполнять свою работу , нечего занимать чужое место.
Level 4 Local Expert
May 28
Менеджеру Алексею большое спасибо ! Помог с подбором тарифа, на выгодных условиях. Респект
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
В салоне вторую неделю нет интернета. Ничего купить нельзя. С проблемой ничего не делают. На кассе сидит девица, дует губы и говорит, что ничего сделать не может, не рабочие и все. Вы того связью занимаетесь?!
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
перевод номера на корпоративный тариф. составленная заявка 06 апреля, не отобразилась в системе, как выяснилось через двое суток. по приходу в о деление, с этим вопросом, - сотрудник начала выяснять решение вопроса, проходя консультацию по своим функциям в телефонном разговоре. делаем вывод о квалификации и компетенции сотрудников этого отделения. огромное количество потерянного времени (((
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Хороший персонал, добрый и отзывчивый, работа на отлично
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Очень понравилось обслуживание от сотрудника Карины, все отлично рассказала, показала, объяснила. Спасибо вам за помощь
И
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Отвратительный сервис. Либо навязывают дополнительные услуги. Либо деньги через терминал не положишь, не хочет принимать.
Е
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Люди не ходите в этот салон,там не добросовестные продавцы,купила модем ,а он не работает ,через два дня пришла , не меняют,взяли в ремонт на 21 день,прислали смс приходите. пришла,опять не работает менять не хотят.ЧТО ДЕЛАТЬ ПОДСКАЖИТЕ. и вот я с 12 июня 2020г(пробит чек) к ним хожу.А продавцы и вправду ТУПЫЕ ВСЕ ТРИ И директор .Целую книгу там написала.ответы стандартные на всех страницах.на 2500р лоханули бабушку и сломанную вещь пытаются впихнуть.А я покупала новую .Сверху то он всё видит.Я давно живу знаю сегодня 29.08.2020г, а модем я так и не получила
1
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Перешли на Теле 2,НЕ СОВЕТУЮ!!!!! оказывается, если у Вас вырубили свет, ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА по той ли другой причине, вы будете без связи.. И добиться или достучаться до операторов вообще бесполезно.. Не будет света месяц будете без интернета, и общения... И они это скрывают. В этом месяце два раза столкнулись с этим.. Не слышат, не хотят ничего исправлять.. Как роботы, одно и тоже повторяют. ВОТ - ЭТО НАША ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ.. К СОЖАЛЕНИЮ
М
Level 4 Local Expert
April 12, 2019
Хороший интернет. :) :) :) %) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :):) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :)
5
3
2
Level 4 Local Expert
December 5, 2018
Сегодня были в салоне Теле2 в Орехово-Зуево,ул. Якова-Флиера ,д4. ,нас встретил сотрудник -Иван, который совсем не заинтересован в своей работе.Сложилось впечатление,что его насильно заставляют там сидеть! В помощи отказал,говорит-смотрите брашюры! Отношение к потенциальным клиентам и заинтересованность в новом абоненте- 0!!!!Как он сказал-" А мне все по фиг! В результате мы ушли, без сим карты, хотя хотели ее купить и озвучили это,сразу зайдя в салон.Теле2 теряет клиентов из-за таких невоспитанных сотрудников.Как его вообще на работу взяли!!!! Прошу обратить руководство внимание на этого сотрудника!! Уверен,что его надо уволить!!!!
5
Level 7 Local Expert
June 20, 2020
Обратите внимание на обслуживание персонала. Консультант Дарья, явно, не на своём месте. Ощущение, что ее раздражают посетители, не отвлекаться от телефона. Во время общения защитную маску не надевает.
3
1
С
Level 5 Local Expert
December 26, 2019
Связь везде хорошая даже на даче пакет услуг каждый месяц переходит на следующий месяц лишние услуги не навязываются
3
Level 7 Local Expert
February 23, 2019
Перешел сам на Теle2 и всем рекомендую! Хорошая развивающаяся сеть с ОЧЕНЬ выгодными тарифами!
4
Level 7 Local Expert
September 16, 2020
Мало места ассортимент невелик
1
Level 18 Local Expert
November 6, 2020
Работают очень медленные сотрудники
2
А
Level 9 Local Expert
March 10, 2021
Они вообще там не работают
1
Н
Level 5 Local Expert
December 2, 2019
Самостоятельно меняют тариф, даже если он устраивает.
2
2
А
Level 6 Local Expert
April 2, 2020
Небольшой, но удобный.
2
Т
Level 11 Local Expert
December 1, 2019
Продавцы, не о, ень сообразительные
6
1
Р
Level 13 Local Expert
August 25, 2018
хорошая дешовая связь
3