t2
38 reviews
August 20
Приходила супруга купить сим карту для ребенка, потратили час на очередь и консультацию с сотрудницей, но в итоге ничего не купили. Сотрудница не компетентна от слова совсем, проконсультироваться не получилось в силу того, не знание сотрудницы продуктов которые продаёт компания. Когда поняли, что ответы на вопросы не получить, купить сим всё равно не смогли, так как касса была открыта и кто-то ушел искать сдачу. В общем это заведение не работает в полном понимании.
Но это только начало.
Не дождались, ушли. Не имеем возможности часами стоять на точке продажи чтобы купить сим. Решили заказать через приложение и это просто трэш. Заявку оформили и подтвердили через госуслуги. Адрес оказался не верным, курьер не приезжает 3-ий день. Ответа в службе поддержки нет до сих пор. Пишу в чат 3 ДНЯ!!!! Ответа нет.
Прихожу к выводу - это не оператор связи, это просто недорозумение.
10 раз подумать, перед тем как связаться с таким сервисом.
1
September 9
Заказывал симку, в приложении написано, что заказ приехал, на деле хожу каждый день на протяжении недели и безуспешно т.к в этот салон симки судя по всему очень редко завозят.
Ужасное место!
1
July 31
Сотрудника нет на рабочем месте. Пришла, ждала полчаса. Благо, продавец из соседнего магазина сказал мне, что это бессмысленно, так как работница уехала ещё двумя часами раннее. На минуту, время было 2 часа дня
1
October 10
Почти никогда сотрудника нет на месте. По пол часа надо стоять чтобы дождаться и уйти не дождавшись. Толку с этой точки.
April 22
И даже одной звёзды - много.
Никого и никогда нет на месте. Приходила специально 2 раза - продавца на месте нет.
В остальные разы посещая ТЦ уже ради интереса смотрела на точку Теле 2.
НИ РАЗУ не увидела там сотрудника.
3
June 28
Постоянно никого нет на месте, работают по своему желанию, я так понимаю. То закрыты по неизвестным причинам, то нет сотрудника, либо он отошел на перерыв и не возвращается в заявленное время. Сегодня 28.06, должны были открыться в 11:30. Подходила в 12:30 и в 15:00, никого по-прежнему не было. Или наберите нормальных сотрудников, или вообще не пишите о том, что работаете.
August 26, 2023
Сотрудник отсутствует на месте с 12 часов, периодически возвращаясь сменяя таблички технического перерыва и того перерыв у человека уже 3 часа фактически и +1 час, если верить табличке тех.перерыва. А сколько было до нашего прихода остаётся загадка. Идеальный сотрудник Дарья Александровна Ч., который работает в свободном режиме за оклад и «приносит» прибыль компании. Тех. Поддержка не может решить ни один вопрос, перекидывая с оператора на оператора. Пользоваться или не пользоваться услугами данной компании выбор ваш. Мое знакомство с данной организаций не успело начаться, как заканчивается. С такими подходом к клиентам, никак нет желания взаимодействовать.
4
March 18
3 сентября прождали менеджера около пустой стойки с включены компьютером 1 час 37 минут с 13:23 до 15:00.
Не записки не телефона.
Таких как мы за это время было десятки человек в этот период времени.
Теле 2 уже не то что раньше !
Дополняю отзыв.
2
October 5
Мертвая торговая точка Т2 от слова совсем. Никогда никого здесь не бывает.
1
October 1, 2023
Специально приехали в свой выходной в ближайший офис Теле2, чтобы решить проблему, которую не могли решить по телефону. 40 минут ждали сотрудника. Компьютер включен, табличка, что перерыв, отсутствует. Просто хитрый ход. Звонили, искали сами, но всем посрать. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ В ДАННОМ МЕСТЕ
3
November 13, 2023
Обратился с проблемой, не отображается информация в личном кабинете о тарифе, остатках . Не смогли помочь, по горячей линии так же не помогли, в банн Теле2, ухожу на Мегафон!
August 25
Никого нет на месте
June 9
Постоянно нет кассира на месте, пришлось ждать 25мин
1
December 23, 2023
Постоянно закрыт. Уже 3 раза приезжали, никак не можем попасть в него.
1
October 21, 2023
Компьютер включен, прождал 20мин так не кто и не пришел
3
July 19, 2023
Удобно купить не дорогой тариф.
1
June 2, 2023
Покупал телефон все понравилось.
1
1
December 15
Тарифы дорогие
April 13, 2020
Хорошо все организовано, продавцы молодцы. Покупал там телефон, и номер. Консультацию получил ,все предельно ясно и понятно. 👍👍👍👍👍
3
3
September 26, 2021
Продавец ноль не знает даже основных моментов своего оператора
4
1
August 13, 2020
Приехали в салон по важному делу, выбрали ближайший к дому.
Приехали, а он не работает.
Соседнии продавцы сказали, что уже 3 дня никого нет, на работу никто не приходит.
5
1
April 21, 2021
Очень часто нет продавца на месте
4
1
March 19, 2020
оперативная точка Теле2... быстро и по делу. ноги не успевают затекать
1
2
October 24, 2021
Пользуюсь теле два
1
1
September 8, 2020
Приехал 12:00 прождал 30 мин продавца нет и нету
3
May 20, 2021
Всегда подскажут
3
October 8, 2019
Продавец, отказался продавать сим-карту с предлогом не выгодно ему это делать.
4
1
August 18, 2021
отлично!
1
1
February 28, 2018
Хорошая точка, грамотные продавцы.
Все четко объясняют.
4
1
July 11, 2019
Хорошие сотрудники, пользуюсь этой точкой.
3
1
April 14, 2019
Купили наушники, оказалось бракованные, хотели сдать, отказали!
3
1
May 14, 2019
Офис как офис, но сама сеть рядом плохо ловит(((
5
1
December 31, 2017
Ребята молодцы. Всё объяснили, рассказали. 5 балов)
5
1
February 15, 2020
Обычная точка связи
1
1
June 21, 2020
Все ок
1
1
November 9, 2019
претензий нет
4
1
December 1, 2018
не очень обслуживание
2
3
January 22, 2019
не плохая связь
4
2