Ужасное обслуживание!!!! Некомпетентные сотрудники. Купила в этом салоне телефон инфиникс 40 про, через два месяца перестал работать экран, отнесла к ним. Телефон отправили в сервисный центр, на подмену ничего не дали(они это не предоставляют) хотя в течении 3-х дней обязаны. А в акте приёмке дата окончания ремонта 07.09 .2024 , но когда я пришла 10.09.24 мне сказали что он ещё в сервисе и эта дата ориентировочная. Получается они вводят покупателей в заблуждение недостоверной информацией.
Плюсов нет. Не квалифицированные работник. Сколько за помощью к ним обращался, ни разу не помогли. Вот не давно: я деньги на юмани хотел положить; я спросил у работника если я по номеру телефона положу деньги они придут мне? Так он ничего не ответил Пришлось самому бегать по округе и спрашивать что и к чему. Вопрос решил, но не благодаря сотрудникам.
вежливые сотрудники всегда приветливые и помогут с любой проблемой, выслушают. доступные цены и выгодные предложения от сотрудников помогают выбрать более выгодный вариант для себя!
Отличный салон связи Теле 2, персонал вежливый - помогут с выбором тарифа, проконсультируют Вас при покупке смартфона , в помещении всегда чисто, работают 2 специалиста. Рекомендую всем и всегда !
В этот салон всегда приятно заходить - все чисто, аккуратно. Приветливые продавцы, всё подскажут, расскажут, помогут, подскажут. А может мне просто везёт на хороших людей 😉
Обращалась часто,доброжелательный коллектив,но меняется часто
3
Show business's response
Наташа Петрова
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Супер салон. Это самый лучший салон связи в Воронеже. Консультанты всегда отзывчивые добрые. Прямо как родные. Подскажут, помогут. Чудесное заведение. Хожу туда регулярно и каждый раз говор ю спасибо от чистого сердца.
После того, как кладешь на счёт деньги для оплаты пакета услуг, деньги не списываются сразу! Нужно или класть больше, или полдня не пользоваться телефоном! И я, и муж, и ребенку кладем деньги. Потом неожиданно оказывается, что на свете был к этому моменту долг 25 копеек, поэтому ваши 400 рублей, которые вы положили 4 часа назад уже сгорели, извините: все ваши звонки и интернет были оплачены по базовому тарифу. В то же время, если деньги лежат на счёте заранее (не положенные за пакет), то мгновенно подключаются ещё множество услуг (как-то сами). В итоге получается, что за тариф, который стоит 410 рублей может уйти и 500, и тысяча
Добрый вечер! Сегодня посетила салон Теле 2. Приятное место, внимательные консультанты. Зашла произвести оплату,а узнала много о тарифах,заинтересовало. После общения даже задумалась о смене оператора. Молодцы ребята ,здорово работают. Рекомендую!