Voronezh, 9 Yanvarya Streetпавильон 20
t2
Directions
Общежитие
21 m
22 reviews
September 12
Пришел в салон сотовой связи, для перехода с МТС на теле2. Встретила сотрудница Марина Городова ( которая ниже написала отзыв на саму себя). Предложила вариант тарифа «Мой разговор», согласился. Предложила дополнительные услуги, от которых я отказался. Сегодня, когда совершился переход, с меня списали помимо моего тарифа, дополнительную услугу которую все таки подключил сотрудниц, не смотря на то, что я ее уведомил о том, что никакие дополнительные подписки не нужно подключать.
Сегодня когда я пришел в салон, чтобы поговорить о данном случае, меня встретил другой сотрудник, с которым решили мою проблему. Попросил жалобную книгу. Сотрудник с улыбкой на лице выдал мне ее, со словами что ее все равно никто не смотрит и не принимает меры. И действительно, там не мало жалоб, на которые руководитель салона не принял никакие меры.
Не советую данный салон.
April 3
Отличное обслуживание,всегда качественный товар и сервис. Марина лучшая! Поможет,настроит,объяснит.
2
August 3, 2023
Максимально не профессиональный персонал, сами ничего не знают и не понимают, проконсультировать толком не могут, хотят только впарить симкарту с максимумом не нужных услуг и желательно максимально дороже, но чтоб это случилось консультанта ещё надо застать на рабочем месте. Единственный плюс для меня что близко к дому.
1