Вчера покупал сим карту утром у меня прошла оплата 400 рублей деньги сняли а у них не прошла, стоял ждал пока решат проблему ждать времени не было мне, они сказали после обеда приехать решат, после обеда приехал опять ждал, в итоги сказали заплатить 400 рублей за сим карту, а те деньги вернуться сказали которые утром списали у меня, но когда они придут и вообще придут ли, куда обратиться???
Хам сидит на кассе, мало того, что сквозь зубы разговаривает, так ещё попросил выйти из помещения, когда начали сомневаться в их честности! Ничего толком не объяснял, как таких набирают на работу! Обратимся в другой салон
Отвратительное отношение к клиенту. Полное безразличие к работе. Очень медленные. Прождали 35 минут, так и не дождавшись решения нашей проблемы. Т.к. менеджер разговарил "за жизнь" с знакомым. Затем клеил плёнку на экран телефона 20 минут.
По сравнению с другими операторами проигрывает, зоны доступности связи и услуг мало, нет вышек у них, так что обратно вернулась к МТС. Деньги благополучно снимали, а абонент не доступен сутками, а оплата ежедневно автоматически и чтобы что-то доказать или отключить это сложно.
Н
Незнайка
Level 11 Local Expert
July 24, 2020
Столкнулся не давно с тем что сни ают деньги прям перед тем когда должны снять за базовый тариф несколько рублей. И зачисления не происходит все накопления сгорают.
PRODUMAN
Level 8 Local Expert
October 7, 2019
Оценка диллеру. Работники оффиса - молодцы!, Но не получают должной зарплаты. Диллер Tele 2 не доплачивает им постоянно. А Tele 2 не может или не хочет с этой несправедливостью что-то делать.