Была в салоне, по вопросу интернета через модем, ничем помочь не смогли. Сотрудница Евгения, хамское отношение, можно сказать послали на 3 буквы, сказали сами разбирайтесь в своей проблеме она не знает куда что и как делать. Был сотрудник Алексей, он пытался чем то помочь, большое ему спасибо. А Евгения, уж простите, но никогда в этот салон больше не приду, тк разбираюсь со своими проблемами теперь сама)
3
1
Show business's response
Liliya
Level 10 Local Expert
July 6
Очень красиво , всё для пешеходов сделано,уютно ,скамейки для отдыха,вид на собор,мне почему то что то европейское навеяло.
Нужно было обновить персональные данные. Обращался в этот салон два раза. В первый раз написал заявление. Заявление забрали, но копию не дали. Второй раз, через 4 дня, пришел, спросил обновленный договор, хотел убедиться, что данные обновили, но его не предоставили, сказали не могут, хотя, например, в том же билайне дают обновленный договор сразу и без вопросов. В место этого дали мое же заявление. При этом оба раза навязывали свои услуги особенно в первое посещение. Просто оттарабанивают без учета, что мне надо, а что нет. При этом, при первом обращении, молодой человек делал это в такой манере, как будто я виноват, что я отказываюсь. Дурной прием - оставляет очень нехорошее впечатление и нежелание обращаться вновь. На этом этапе уже можно было ставить 2. Но окончательно меня выбило то, что на следующий день, после второго обращения, я увидел в приложении теле2 уведомление о неактуальности моих персональных данных из-за чего мне могут заблокировать номер, и мне пришлось обновить их через приложение. Спрашивается, зачем я обращался в этот салон вообще.
Люди добрые! Эта коетора сливаетне которые данные. Звонила с чужого тлф, а потом к этому номеру привящали чужой аккаует ищ сети в вК. Это нормально? Взяли и слили чужую инфу!! /
Никогда не удается решить вопросы.Приходится обращаться в другой салон теле2,где все решаемо.Здесь же постоянно какие-то заморочки.Сотрудн ки не компетентны,допускают ошибки,или не верно информируют,в результате чего теряется время.
Очень ужасный магазин.Обманывают пенсионеров.Продают поломанные телефоны и при продажи в чек вбивают подписки не предупреждая.В итоге за телефон вы платите в 3 раза дороже.Это не клевета.Я могу предоставить доказательства.Люди не покупайте там не чего.Это магазин не Теле2.Это частное ИП продающее под вывеской Теле2.
6
Максим Б.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Сам теле2 топ, но тот, кто его представляет в этом салоне… навязывает какие то услуги, даже если сказал, что они не нужны
Слов нет, набрали с улицы контингент и никакого обслуживания. И никто не несёт никакой ответственности за потраченные нервы. Отстой и связь и обслуживание
Ужасный магазин. Наглые, не компетентные продавцы!Обманули! (Сама конечно сразу не проверила...) Продали чехол, который должен идти в комплекте. Очень обидно!!!
Ужасное качество обслуживания абанентов.
Сим карту получал 20минут, постояннве сбои.
Написал заявление о переходе со своим номером, так они даже в работу его не пустили.
Придется ехать в офис ещё раз
Ужасное обслуживание, продавцы не знают где и что лежит , отвлекаются на личные сообщения, флиртуют с покупательницами которой лет 15 не больше !!!!! И на мое замечание, ответ был гениален и прост:-«это не моя точка, я на этой точке первый день!»