Я клиент Т2 уже более 10 лет, но с таким хамством от сотрудников салона сталкиваюсь первый раз. Пришла в салон заменить сим-карту, там сидят две барышни, мило общаясь между собой, видимо я им помешала их милому общению. На мою просьбу в замене карты говорят, мы вам ничем помочь не можем, у нас нет свободных сим-карт, езжайте говорят в Обнинск, Наро-Фоминск, в Москву, да куда хотите езжайте. Предложили вообще сменить сотового оператора, аргументируя ,что это моё право. На мой вопрос, почему они мне хамят и разговаривают на повышенном тоне, и попросив их представиться, ответили, что они имеют права не представляться. Бейджеков с именами не было. Я сказала, что буду жаловать, ответили :" жалуйтесь куда хотите".
Хочу дополнить свой отзыв. 28.04.2025 решила вновь обратиться в этот офис. Офис работает до 19:00, пришла ровно в 18:00. Офис закрыт, весит табличка "скоро вернёмся " с указание возврата в 18:00. Стояла 15 минут, собралось много народу, но сотрудники так и не пришли. Люди с работы приходят решить вопросы, а офис закрыт, хотя часы работы указаны до 19:00. Почему такое халатное отношение, не понятно.
Приветливый молодой человек. Молодец, не сдавался и упорно решал сложный вопрос с корпоративными сим-картами. Все сделали. Результаты есть и они положительные.
Отвратительный салон! Вчера 29.08.24 г. требовалось заменить сим-карту, так как предыдущая внезапно умерла. С Кубинки пришлось ехать 80 км в эту точку, чтобы получить новую сим. В итоге, паренек вообще работает там как овощ, которому плевать на все происходящее, сидит в телефоне, плюет в потолок и ему нормально. А проблему мою не решил, отправил в Обнинск, говорит принтер у него не работает. Ужас!!!