t2
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
ТЦ Квадрат
85 m
Similar places nearby
19 reviews
September 25, 2022
Покупали телефон Redmi 10C мои родственники 22 сентября с витрины, проверили визуально, все вроде бы хорошо, но смутило, что было установлено много приложений, продавец заверил, что телефоном никто не пользовался, а приложения были установлены сразу же вместе с обновлениями. Позже, я лично проверила телефон, оказалось, что там были сделаны скриншоты от 20 сентября и был привязанный mi аккаунт. Вчера, 25 сентября мы зашли в данный салон, чтобы разобраться, почему нам продали уже находящийся в пользовании телефон. Молодой человек сказал, что кто-то из продавцов заходил под учётной записью, чтобы скачивать приложения и демонстрировать их потенциальным клиентам, хотя можно пользоваться девайсом без аккаунта и демонстрировать различные функции телефона. Продавец не извинился за свои ошибки, но решил проблему (удалить аккаунт я и сама могла, но было принципиально узнать, почему данный салон позволяет себе не проверять телефон перед продажей).
Имя продавца, к сожалению, я не помню. Но хочу, чтобы данный салон проверял телефон перед продажей и, если уж заходят в свои аккаунты, то чистили данные за собой.
P.S: диалог с продавцом
- вы же сказали, что телефоном никто не пользовался
- да, не пользовались
- почему здесь тогда mi аккаунт?
- ну им пользовались на 5%
Был один и тот же продавец: кто продал телефон и к кому мы обратились с проблемой.
January 20, 2023
Покупали телефон в апреле, сегодня хотели отправить по гарантии январь, отказали в приёме, мотивируя отсутствием коробки, якобы для транспортировки. Предложили от другого телефона, отказали. Ужасный магазин. Не хотят принимать по гарантии
January 24, 2023
Достали с подтверждением персональных данных! Приобретал сим-карту в салоне. А куда делась копия моего паспорта?! И не надо ссылаться на "Закон о связи" п.5...