Пришли сюда 28.01.25. Стояла табличка: «перерыв, вернемся в 21:15». Мы подошли в 21:10 и простояли до 21:50!!!
Клиентоориентированность на 0! Пришла очень неопрятная, неприветливая девушка, элементарных извинений мы не услышали. Если бы не срочная потребность, давно бы ушли с негативом! Девушка очень не охотно нас обслужила, на вопрос о задержке сказала «начальство вызвало, видите же табличку, планировала раньше вернуться». Много вопросов какое начальство в такое время, но да ладно. Больше сюда не ногой, тем более к таким сотрудникам !
7 декабря 2025 г. - рабочий день у Теле 2. Прождал с 11:00 ч. до 14:30 ч. - никто так и не пришёл. Охранник сказал, что очень много претензий у клиентов к данному филиалу Теле 2. Приходят на работу к 11 ч., к 12 ч., или вообще не приходят. Ужас, а не филиал.
06.05.2024 года обратилась для переоформления симкарты на себя в связи со смертью владельца. 07.05.2024 симкарту должны были заблокировать . Девушка (имя не запомнила) отказала в переоформление т.к. не прошло 6 месяцев со дня гибели. По телефону оператор сообщил, что должны переоформить ,но девушка видимо не хотела работать. В другом салоне TELE2 всё переоформили без лишних вопросов. Все необходимые документы со собой у меня естественно были. Как оказалось это просто занимает много времени
Приехал в воскресенье, в 10-30, для востановления утеряной корпоративной сим карты, у стойки стоял уже один клиент, представителя компании ни где небыло, только спустя минут 10 ,подходя к "островку" с другой стороны смог увидеть информацию что у него технический перерыв. Сотрудник подошел через полчаса, ни чего вразумительного сказать про замену сим карты не смог,доверенность выданая мне компанией ,его не устроила.