t2
83 reviews
September 24
Поступило сообщение о том,что необходимо подтвердить данные. Приехав в данный салон ( расположенный не очень близко) консультантом была произведена сверка документов и сообщено, что все данные подтверждены, никаких проблем больше не будет. Представьте удивление пожилого человека, который через два дня снова получает сообщение о необходимости подтверждения данных иначе заблокируют сим- карту. Посетив в очередной раз ваш салон и снова предоставив данные , было сообщено, что все подтверждено, не беспокойтесь. Через два дня история повторяется....если вы считаете нормой издеваться над человеком, то лучше найти другого оператора,чем ваше ужасное обслуживание и обман
August 8
Спасибо большое, искала наушники конкретной модели, которую нигде сейчас не продают, сотрудник Гунча привезла их с другой точки специально для меня. Спасибо огромное, салон рекомендую)) 🥹😍
2
August 5
Спасибо большое Александре Гусева очень помогла решить проблему отличный специалист
1
November 16, 2023
хочу поблагодарить сотрудницу tele2 девушка очень сильно помогла всё подсказала грамотно благодаря таким сотрудникам Я продолжаю пользоваться вашим сервисом ещё раз огромное спасибо искренне благодарность
3
December 12, 2023
Работа консультанта на уровне, цены приемлемые, минус звезда за ассортимент гаджетов, очень не большой выбор.
Во всем остальном очень даже на уровне,.
1
June 17
Не первый раз прихожу и отсутствие сотрудников поражает. Очень жаль(( понятно, что от одного клиента им ни тепло ни холодно, но всё же не приятненько...
Ушла к соседям, конкуренты открыты всегда!!!
1
1
June 20
Пишут якобы «Без перерывов и выходных» а на деле все по другому , прошу компанию Tele2 провести проверку данного заведения !!!!!! Отвратительное отношение к клиентам !!!!!
2
March 29
Хорошие сотрудники, приятно было пообщаться. Решили все вопросы. Спасибо.
June 17
продавцов некогда нет на рабочем месте
нет не записки что их нет на месте и через сколько придут не номера телефона
1
September 3
Очень невежливая сотрудница.
Плохое отношение к клиентам 👎👎👎👎
1
September 23, 2023
Посмотрели карту зону покрытия на сайте теле2 ,и решили купить сим карту. По прибытию на Иваньковское водохранилище, сильно удивились полному отсутствию интернета и связи,а вот мтс работал. Не верьте картам теле2.
June 7, 2023
Ребята сидят и пахнут от безделья, так же мне продали не рабочую симку. Если они Ритейл то должны знать где находится ближайший офис Теле 2, а то отправляют в Алтуфьево хотя есть ближе офис, на Дмитровке 117. Бывший Мосмарт
2
January 10, 2023
Сегодня моя мама пришла в этот салон, попросила продать сим карту, девушка продавец ответила что у неё начался обед, ужин и завтрак, всё вместе - ждите час. Час прошёл и когда продавец😈девушка узнала что нужно продать обычную симку в кнопочный телефон ответила Нет🤦♂️таких нет симок😡. Моя мама пошла в соседний салон связи и ей там всё продали(помогли симку вставить в телефон) P. S не берите на работу сотрудников которые не хотят работать 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
2
1
October 18, 2023
Отличная компания. Конкурентные тарифы, более чем. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
1
February 17
Хороший салон, техники немного, но подобрать можно что-то приличное ро доступным ценам
July 24, 2023
Ужасное место! Стоишь в очереди по полчаса, при этом твоя очередь так и не подходит! Либо набирайте людей, либо учитесь обслуживать одновременно нескольких людей. Это неприемлимо
June 7, 2022
Ужасное место, менеджер Динара хамски общается с клиентами! Купили симку для интернета на даче, тариф гораздо дороже вышел чем у других операторов, хотели проверить покрытие и были неприятно удивлены отношением к клиенту в этой компании, так же по телефону горячей линии отказались принимать претензию! И это 21-й век типо клиентоориентированность. обращались 07.06.2022 около 14:30 по адресу Москва, Лобненская 4а тц зиг заг. никому не советую данное место и данного оператора!
1
June 17, 2022
Не советую к посещению данный офис! 7.06 оформляла заявление на перенос номера в теле2, девушка,видимо,была увлечена продажей доп. Услуг, что заявление не провела! Прошло 10 дней, решила позвонить и уточнить , что не так? По итогу мне сказали, что зявления никакого не было, оформили , как новую симкарту и все, обратитесь снова в офис. Ну серьезно? Теперь у меня два номера за которые мне нужно заплатить и опять прибежать в офис, чтобы исправить ошибки ваших сотрудников! Здорово, ребята! Клиентоориентированность за высоте!
2
October 26, 2022
Обращаюсь в этот салон часто, девочки вежливые, всегда всё подскажут, чисто, буду и далее обращаться
1
June 8, 2022
Tele2 вроде бы неплохой оператор особенно был поначалу, но. Впоследствии начал гнуть цены в сторону повышения и связь там где раньше брала перестала брать, после того как отдал свои Вышки в аренду ВТБ связь ухудшилась
4
July 23, 2022
Реклама есть — а толку нет. Написано, что можно получить подарок за улыбку, а по факту продавец даже не в курсе такой акции. В общем подарки за улыбки тут не дают, зато настроение портят за вход.
2
February 17, 2022
мне салон нравится у них,и улыбнутся и не навязывают себя,если надо сам спросишь все объяснят подскажут посоветуют и симка бесплатно и бех хлопот восстанавливаешь ,не как у других операторов сотовых сетей
2
December 3, 2023
Здравствуйте сотрудникам быстро обслуживало
3
January 4, 2022
Хороший магазин,продавцы приветливые внимательные и отзывчивые все помогут и расскажут!!!
1
November 25, 2023
Парковка, как подарок АДминистрации, кумовской!
2
August 18, 2022
консультант Хамзат, очень не дружелюбен, на любые просьбы реагирует нервно и будто бы совершенно не рад новым клиентам. Раздражён, и при любых вопросах, дергается и чуть ли не закатывает глаза
July 10, 2023
Консультанты в магазине выше всех похвал
1
March 19
Качество обслуживания
1
1
September 29, 2021
Продают дешёвые китайские аксессуары которые через два, три дня выходят из строя. Приходится идти делать возврат денежных средств. В итоге потраченное время и испорченное настроение. Не рекомендую у них покупать аксессуары.
5
April 9, 2023
Рядом с домом. Вежливый персонал.
4
February 20, 2023
Не давно купил телефон услугами остался доволен
8
September 4, 2021
Удобно. И главное, что пытаются быстро все сделать. В отличии от соседей ( Билайн).
2
May 2, 2023
Доволен связью и интернетом.
1
September 15, 2021
Так всё нормалды, но только не сотрудники организации, как попугаи друг за другом задают глупые попросы клиентам... На 3*
November 4, 2022
Ужасное качество обслуживания, пришел с проблем менеджер дала бумагу пиши (че писать не объяснила) общаестя сквозь зубы так в итоге и ушёл домой
2
June 11, 2021
Трудно оценить. Офисы всех операторов нормальные. Обслуживание зависит от конкретного менеджера. К данному месту вопросов нет.
2
September 18, 2020
При продаже телефона продавец вилась ужом, лишь бы впарить. Не предупредила что новые модели Хуавей не поддерживают ГУГЛ. Через день пришла вернуть или обменять, она отказала с каменным лицом. Закон о защите прав потребителей ( в частности ст. 12 и 18) им вероятно не знаком. Больше ни ногой в этот офис.
2
May 25, 2023
Отношение к клиенту
July 9, 2022
Сотрудников мало. Долго ждать консультации
2
March 1, 2021
Разберитесь с Иваном Дуда! Который от имени руководства угрожает сотрудникам, совершенно не зная или игнорируя законы.
1
May 12, 2023
Недорого
1
October 7, 2023
Нормик
1
December 26, 2022
Вежливый продавец
1
December 2, 2022
Закрытая территория.
2
1
October 24, 2022
Вежливый персонал
2
September 18, 2019
Я привёл в салон свою жену для подключения к оператору Теле2. По вашей акции мне положены какие то бонусы. Мне их никто не предложил. Делаю вывод: обман и очковтирательство, нехороший осадок остался. Жаль
3
February 19, 2022
Всегда вежливые операторы.
1
January 15, 2020
Тарифы и услуги вполне приемлемые, а вот интернет 4g оставляет желать лучшего, поэтому и 4 звезды)
2
February 29, 2020
Да хорошо, что теле 2 находится в торговом центре, очень удобно.
3
September 24, 2020
Всё отлично работает помагли перейти на Теле 2
1