Отвратительное обслуживание.Сегодня посетил данный пункт с целью написания заявления для отказа в предоставлении определенной услуги. В регистрации заявления мне было отказано работником Анастасией без объяснения причин ссылаясь на выдуманные причины. Далее я написал претензию в книге жалоб и предложений. Решил покинуть данную организацию так как она навязывает дополнительные услуги нарушая закон о защите прав потребителей и в целом очень не понравилась работа данной организации и в частности данного "специалиста Анастасии". Надеюсь компания обратит внимание и посмотрит видео с камер наблюдения для установления фактических обстоятельств дела для привлечения к дисциплинарной ответственности в рамках ТК РФ данного работника после этого они мне тариф увеличили на 65 рублей. *** одним словом мое оценочное суждение.
Приобрел сим карту в данном салоне связи, по паспорту, оплатил 850 рублей. На следующей день пришло смс с необходимостью подтверждения паспорта, при этом по данному паспорту, днём ранее я вылетел из аэропорта Сочи в Нижневартовск и у паспортного контроля не возникло сомнений в действительности паспорта.
Позвонив оператору, мы сверили данные которые полностью совпадают с данными в паспорте, при этом оператор настаивает что паспорт не действует.
Данным оператором связи я решил воспользоваться впервые, и более ни когда не буду пользоваться, так же не рекомендую пользоваться другим пользователям.
Возвращать средства на приобретение сим карты оператор отказывается.
Купила телефон сыну, наушники себе и детям, колонку Марусю и многое другое. Выбор товара есть самый необходимый, но главное консультант! Шикарный консультант Дмитрий, грамотно и профессионально работает, объясняет доходчиво, культура на высоте! Благодарна ему за помощь при выборе подарков! Рекомендую и только к нему! Удобно, есть где присесть, центр города, доступно, рядом остановка.