Здравствуйте! Обратился за бланком отключение услуги с 14 лет с родительского согласие. На что сотрудник не компитентый отказался выдавать бланк. Заявляя что услугу только с 18 лет можно отключить. Но услуга с 18 лет автоматически сама отключается. Первое, сотрудник вёл меня заблуждение. Второе выдать бланк и принять это две разные вещи. Мне 18 лет. Мой брат попросил взять бланк. Чтобы он мог передать матери для чтобы она его заполнила и мести они сходили в офис и отнесли бланк заявление заполненный. Прошу пожалуйста принять меры и обучить персонал работать компитенто. Не знают процедуру T2. На горячей линии говорят просто взять можно.
Нарушают условия процедуры T2. ИП или ООО Ростелеком.
Операторы не отвечают долгое время, сегодня целый день звонил и ноль эффекта, со счета сняли деньги, конкретно зачем не объяснили, принял решение что буду переходить со своим номером телефона к другому оператору связи!!!