t2
33 reviews
July 16
Была серьёзная проблема с тарифами, менеджер Ксения , с лёгкостью присущей профессионала решила мою проблему практически за секунды, она не только чётко выполнила свою работу , но и смогла определить нужды клиентов, хорошо разбирается в технике, тарифах и может грамотно поддержать беседу. Хотелось бы что бы руководство заметила своего сотрудника и пообещала его. По больше бы вам таких замечательных сотрудников.
1
August 21
Мне кажется вся эта точка держится на менеджере Ксении! Какая она замечательная! Я пришла почти под закрытие магазина, но она супер быстро помогла мне выбрать крутой номер и хороший тариф. А еше она очень милая и приветливая! Надеюсь, ей повысят ЗП!) Спасибо за помощь!
July 4
Ужасно!!! Подошла в салон, девушка при обслуживании клиента разговаривала по телефону не знаю какой важности он был конечно. Потом клиент ушел я жду, стою прямо перед ней ноль реакции. проходит минут 10, спрашиваю скоро ли освободиться, на что получила отмашку рукой»типа мне не до Вас» потом сооизволила ответить что этот разговор у нее надолго, минут на 20. Через минут 15 подхожу она и вовсе закрыла. Что же отношения к клиентам? Это ужас!!! Не советую.жаль что еще не засняла это хамское отношение.
1
1
October 17
Ужасное обслуживание!Пол часа простояла, менеджер был занят другим клиентом. Потом соизволил сказать, что ещё на пол часа будет занят. Теле 2 обучите свой персонал и добавьте второго менеджера!
October 20
Хотели перенести номер с одного человека на другого ждали 40 минут, сотрудник Али вообще не торопиться работать. Не рекомендую этот салон, ищите другой.
March 7
Мало того,что цены на плёнку у вас конские,1515 заплатила,так и еще сотрудница заставила долго ждать.Принимала товар,я не могла оплатить,ещё и вынуждена была слушать истории поставщика.Объясните сотруднику,что покупатели в приоритете,и это Москва,детка:).Побыстрее надо быть и поприветлеве.
3
September 25, 2023
Сегодня приезжала туда, в рабочие часы, которые указаны в Яндекс картах, согласно им же, было прямо указано, что "открыто" в данный момент.
Нашла закрытое место, полностью к тому же завешенное, выглядело так наглухо, будто не первый день уже.
Не знаю, почему моё сообщение об этом здесь отклоняют, я не бот и пишу правду прямо с места.
Это же факт. "Открытое место" было обнаружено закрытым. Что не так-то в отзыве???
2
1
August 7, 2023
Сделала заказ карты и тарифа, но забрать так и не смогла, так как на протяжении двух часов единственная сотрудница, которая там была, обслуживала мужчину, при этом напрямую нам сказала уходить и искать другой салон (?? - какой, если я пришла забрать заказ в этом отделении). В этот день уже во втором салоне не смогла оформить карту и тариф, которые нужны были срочно. Отвратительное обслуживание.
2
1
May 29
Ровна месяц назад я купил без проводные наушники и там наушники не заряжается с утра до вечера 20% заряжался и во возврате ещё сказали что 45 дня надо ждать пока наши сообщения увидят я за 2890 рублей купил и возврат денег тогда будет сказали 👎👎👎👎👎
4
March 11
Дарья топ консультант ,всё отлично объяснила,вежливо и грамотно
1
October 2
Продают и навязывают ненужные функции. Отказываются принимать обратно товары.
November 6, 2023
Очень хороший магазин, профессиональные и отзывчивые сотрудники 👍
January 18, 2023
Персонал слабый,сегодня пришёл в салон но перерыв на пол часа и не кого нет жалюзи опущены на пол часа подождал подхожу позже а там два сотрудника вопрос .....вчера терминал по оплате не работал оплата только через него ....так что одни вопросы
August 27, 2022
Обычный салон, Николай приятный менеджер, а вот старшая на точке, Динара или Дина, или как-то так, неприятная и не клиентоориентированная. Ушли без помощи и с осадком неприятным
1
May 29, 2022
Очень понравилось обслуживание. Постарались решить все ньюансы которые меня интересовали. Спасибо вовлеченным сотрудникам!!!
November 9, 2022
Очень вежливый персонал , всегда помогут и подскажут
September 15, 2021
Ценники надо менят во время! Стоит телефон таку та сумму когда покупаешь сотрудник: ой сегодня с утра подорожала на этот телефон. Ну как ещё пришлось купить
2
October 31, 2021
Салон находится около метро, очень грамотные ребята, помогли перейти с другого оператора.
July 2, 2023
Просто жесть !!!Очень все долго
July 31, 2021
ой, какие там "профессионалы" сидят
общение через зубы, невероятный талант закатывать глаза при любых вопросах, очень приятно)
2
2
December 4, 2021
Одна касса, 40 минут оформляли кому-то тариф, поэтому ту же симкарту приобрести было невозможно.
Навязывание ненужных услуг в виде лекций даже после 40 минутного ожидания, несмотря на просьбы просто отдать мне симку.
July 13, 2020
Приятно видеть, как происходит работа с продавцами-консультантами. На любой вопрос получаешь не просто ответ, а демонстрируются примеры работы в телефонах, рассказываются про различные акции
1
March 23, 2022
Лучшие сотрудники где-либо видел, на повышение
July 17, 2022
Салон связи, можно оплатить.
April 5, 2020
Не плохой выбор моделей, всегда есть новинки, продавцы всегда расскажут и покажут товар лицом)
2
1
April 3, 2021
Купил наушники, блютуз, решил вернуть на следующий день, в возврате отказали
September 13, 2020
Хотел е-sim подключить, нет в наличии зато предложили купить телефон без такой функции)))
3
October 28, 2019
Много народу один из минусов . Нет ничего для жал техники и самой техники
1
1
March 11, 2021
Все оперативно и быстро!
March 12, 2019
хороший специалисты, доступно все рассказали
1
March 13, 2020
Купил симку все супер
2
March 22, 2020
Хороший оператор
2
October 21, 2019
Быстро оформляет
1