Крайне неприятный сервис в данном салоне связи. Сотрудники не объясняют порядок оформления симкарт, условия оформления и не предоставляют договор на прочтение до того как ты его подпишешь. В салоне очень плохо работает сервис проведения оплат, сотрудник предлагает оплатить переводом наличный номер.

Show business's response

Семён Г.

Level 3 Local Expert

Вообще странное отношение к клиентам во всех салонах Т2, но тут особенно это видно, тк даже не скрывается... Ведут себя так будто ты пришёл и отрываешь их от важных дел (пыль аккумулировать на себе или воздух переводить)... Если Вы пришли с конкретным вопросом будьте готовы, что Вам скажут: "А чего оператору не позвонили по номеру 611!?"... У Вас заблокировали номер и вы не можете звонить: "это ваши проблемы"... А если сотрудник и начал работать, то будете слушать бубнёж, что как Вам повезло, что прошло какое-то "распоряжение", и Вам не придётся ехать в домашний регион, где изначально куплена симка, чтобы разрешить все недоразумения...

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

К счастью, перешёл от этого оператора на новогодний тариф от МТС. Отношение к клиентам ужасное - общение, как с недостойными, низшим слоем. Более того, сервис с покупкой телефона с использованием скидки за минуты на практике практически неосуществим. При получении смс из салона о готовности заказа к выдаче на месте оказывается, что телефона в наличии нет и система присылает подобные уведомления при оформлении заявки. Сотрудники предлагают заказывать телефон и приезжать каждый день для проверки его поступления или ездить по другим салонам и узнавать наличие там. Полное отсутствие желания сохранить клиента

Show business's response

t2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

47 reviews