18.08.24 зашёл уточнить о возможности переоформления сим карты с одного человека на другого при наличии обоих паспортов, на что получил ответ что нужно присутствие ОБОИХ ( ВОПРОС, ЗАЧЕМ?!?!?!) 19.08.24 время 10:52 салон закрыт. То есть, из-за несвоевременного открытия точки мы обязаны ждать чуть ли не час и опаздывать на работу из-за ужасного отношения сотрудника к работе? По всей видимости о штрафных мерах за опоздание в данной компании не слышали
Оператор Марк отказался предоставлять информацию по паспорту, со словами нужен хоть один номер назвать действующий. Хамил и повышал голос. По телефону поддержки, который он отказался предоставлять(пришлось искать в интернете) ему объяснили что можно по паспорту.
Отзыв исключительно о данном салоне, а конкретнее о сотруднике -Марке, приехала в 10 утра, перед работой, восстановить сим карту, 20 минут я просто стояла ждала, пока он по всей видимости, не знал что делать, в итоге он поставил блок на сим-карту и довольный отправил меня в другой салон. В нем ещё за 4 часа удалось выяснить ситуацию, но к сожалению, получать карту вновь отправили к Марку, который после снятия блокировки опять настаивал на ней и очень удивился, когда карта все таки начала работать
В общем из потерь, 500 рублей, так как в другом салоне порекомендовали купить новую карту, пока заявка на снятие блокировки находится в рассмотрении и куча потерянных нервов и времени;(