18.08.24 зашёл уточнить о возможности переоформления сим карты с одного человека на другого при наличии обоих паспортов, на что получил ответ что нужно присутствие ОБОИХ ( ВОПРОС, ЗАЧЕМ?!?!?!) 19.08.24 время 10:52 салон закрыт. То есть, из-за несвоевременного открытия точки мы обязаны ждать чуть ли не час и опаздывать на работу из-за ужасного отношения сотрудника к работе? По всей видимости о штрафных мерах за опоздание в данной компании не слышали
Пришли с дочкой 9.11 к 19 часам в салон чтобы оформить симкарту, а он закрыт! Света нету, записок нету, объявлений тоже нету, о том что в этот день салон не работает. Не хорошо по отношению к клиентам! Исправьте ситуацию или оставляйте объявление о том что сегодня- выходной.
Оператор Марк отказался предоставлять информацию по паспорту, со словами нужен хоть один номер назвать действующий. Хамил и повышал голос. По телефону поддержки, который он отказался предоставлять(пришлось искать в интернете) ему объяснили что можно по паспорту.