Прекрасный сервис, понадобилось восстановить сим карту- сделали без проблем.
Ознакомили с новинками, обязательно буду пользоваться услугами и товарами этой точки
Консультант в офисе реальный неадекват. Своим отношением только отпугивает. Иногда захожу, чтобы оплатить с терминала, так вместо ответа на вопрос работает ли терминал, отвечает - не знаю и начинает в спину диктовать новые предложения. Когда возмутилась, что это неуважение к посетителю, вел себя агрессивно. Пришлось взять книгу жалоб и написать всё что думаю. По ходу этот консультант отвечал, что он тут сам хозяин и сразу жк напишет ответ на мои претензии, а потом заявл, что я ему хамила и у него все записано. Читал вслух административный кодекс и уверял, что я т.е. посетитель - должностное лицо!
Что это за методы обслуживания у Теле2? Естественное желание сменить поставщика таких услуг! За свои деньги такой "сервис" на фик не нужен!
Кстати, там письменных жалоб предостаточно, вот только лицо за прилавком всё то же.
Этот офис не является официальным офисом tele2. Сотрудники работающие в этом офисе никакого отношения к tele2 не имеют они только продают sim-карты данного оператора. Услуги которые они предлагают некомпетентны и настоящим офисе стоят намного дешевле.