Мой отзыв будет крайне негативный. Очень по хамски ведёт себя парень консультант и уже второй раз сталкиваюсь с его незнанием своей работы. Он даёт не правильную информацию, не может подсказать что нужно сделать чтобы решить мою проблему. Хамство, высокомерие, гонор на пустом месте. Он о себе такого мнени, что он король этого мира А консультант, это прежде всего лицо компании и человек, который должен выполнять свою работу, за которую он получает деньги. Очень негативное мнение именно из-за персонала. Даже за зарядкой не хочется туда заходить, не то чтобы что-то купить.
крайне ужасный магазин,сотрудники нагоняют сходу злую атмосферу,грубят,продали за 1800 рублей нерабочие наушники,когда попросил проверить при покупке,сказали нужно зарядить,по итогу оказались тупо нерабочие,менять отказались,под предлогом что я их уронил,не советую от слова совсем :)))
Мне лично понравилось обслуживания грамотные специалисты знают своё дело я лично доволен.
1
2
Show business's response
MegaKoti
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
расположение салона удобно, но персонал... есть один парень, встречаю его 2й раз уже. ужасный консультант, в 1 раз пришла за получением сим-карты, пытался навялить кучу платных услуг. вчера стояла чтобы подтвердить данные для перехода в Билайн. впереди стояла пожилая женщина, пришла чтобы узнать откуда списания, этот "консультант" вместо того чтобы объяснить ей ее вопрос, навяливал ей домашний интернет и антивирус на телефон. пока стояла в очереди начинало бомбить с того как он ей ввяливал этот антивирус, Теле2 лишь бы нажиться на людях. крайне не советую как оператора, так и салон
Крайне некомпетентные сотрудники. Сразу создают неприятную атмосферу и чуть ли не с входа хамят. Нормально оповестить о том, что они в середине дня не работают(??) даже не могут. Где вы вообще таких ребят нашли?
5
Show business's response
Игорян
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Сегодня 9 апреля 2023 года, были в этом салоне, хотели купить сим-карту. Говорю консультанту что присмотрели тариф за 350 рублей, он мне отвечает что минимальный тариф для подключения 450 рублей. После этого я показываю ему на электронном табло что есть тарифы за 350 рублей, продавец переводит тему мол, а да, через интернет можно такой выбрать, а на кассе нельзя🤦🏻♂️. Почему сразу нельзя об этом сообщить? Второй момент, говорю что хочу выбрать бесплатные номера какие есть, мне отвечает: мол выбирать номера можно только от 1000р и выше. На мой аргумент что как нель, если тут же у вас на электронной стойке можно выбрать бесплатные🤦🏻♂️. В общем выбрали мы номер уже и тариф на стойке самостоятельно, на ней было написано запомнить номер заказа «55», мы запомнили, но сразу не могли подойти на кассу тк была очередь, когда дошла наша очередь минут через 10, то оказалось что наш заказ испарился в небытие, и консультант говорит выбрать ещё раз тот номер, но естественно его никто не запомнил, тк понадеелись на технологии ТЕЛЕ2! В общем ребята тут работают как роботы, ничего человечного в них нет, лиж бы впарить, да подороже!
Салон удобен,хорошо расположены витрины с телефонами,только продавцам надо быть повежливей и по приветливей,а то ребята отвечают таким тоном как будто их отвлекают всякой чепухой
Ребята по общению нормальные. Но при смене сим карты мне понадобилось купить карту памяти, чтобы скопировать номера телефонов. На витрине висела карта mirex class 10 на 32 гб за 990 рублей, пришлось купить ее с мыслью, что потом можно будет использовать в регистраторе. В картах не разбираюсь, потому подумал, что цена как везде. Мало того, что, как оказалось, она стоит конских денег в этом салоне, по сравнению со всеми остальными магазинами, где ее цена в районе 600 рублей и менее, так ещё мне уверенно сказали, что она подойдет к автомобильному видео регистратору. В итоге регистратор написал мне, что карта памяти низкого класса, ищите другую. Естественно карту уже вернуть не получится, так как упаковка вскрыта. Не покупайте аксессуары в этом салоне, переплатите как минимум вдвое. Ценники повесил человек, потерявший всякую связь с реальностью.
4
2
Н
Натали
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Ужасный салон. Наклеили стекло, не того размера. На липкой стороне оставив отпечатки пальцев. Отец не увидел сразу. Дома я была в шоке. Пошёл опять туда, нагрубили и даже не извинились
Некомпетентность и хамство! Деньги берут исправно,а услуги всё хуже и хуже.Моё заявление о замене сим рассматривается уже неделю(обещали72ч),а мои средства тают безвозвратно,хотя пакет оплачен.Помогите,люди добрые,как выйти из этой ситуации.Так хочется выбросить,но контакт. номер...
Ужасный салон, персонал хамы. Административному составу срочно надо обратить внимание на менеджеров, которых берут на работу. Моя знакомая, уже даже в суд обратилась, за хамство, оскорбление и обслуживание.