Купил не дорогой фитнес браслет. Хотел его проверить, но он был разряжен полностью. Так как я сегодня уезжаю на пару месяцев проверять дома не имел возможности. Попросил сделать возврат, сотрудница сказала что товар по уценке и возврату не подлежит. Дело не в деньгах, а в том, что продавец не сказала за ранее, что товар возврату не подлежит.
Люди вообще не понимают гле работают. Даде по щаме сим карты не могут нормально дать консультацию. Если руководству интересно конкретно 25.04.25 промежуток около 19-15
Странно что плохие отзывы увидел. Приехал в выходной, обслуживание на высшем уровне, всë объяснил парень с бородкой, помог решить проблему без единой запинки. Всë понятно и ясно. Спасибо теле 2 за таких сотрудников.
Зашла 29.09.23г в этот салон связи и пожалела, отношения сотрудницы просто 😱 такая молодая а столько злости просто словами не передать 😔
Пришлось промолчать мне!!! Так как в пятницу вечером👆 не хотелось себе прежде всего портить настроение .
Причём на мой вопрос " почему вы со мной таким тоном разговариваете?" Она ответила так: " я всегда так разговариваю и для меня это нормально"🤔
То есть получается,она даже не понимает где и кем она работаете 🙈🙊
Хочется обратиться к руководству этого салона , ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Судья по отзывам понимаю что в этом салоне всегда так, а руководством всё равно!!!
Персонал совершенно не заинтересован в помощи клиентам, на вопрос "что делать чтобы не заблокировали сим-карту" ответили "надейтесь что не заблокируют"
Короче говоря огонь) 🔥
ООЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Писал заявление на переход в другую сеть с сохранением номера, так там меня начали уверять, что мой номер не на меня оформлен. Странно как то, в мобильном приложении номер на меня оформлен, а у них в компьютере не на меня. Чудеса какие-то
Ужасное отношение к абонентам!!!
11.08.2023 в 13:00
Обратился за помощью к сотруднице салона ТЕЛЕ2 замены sim-карты
Прежде чем обратится к сотрудникам выслушал как сотрудница (сущность женского рода) унижает своего коллегу, после чего на мою просьбу помощи, хамски повышая голос отказала мне в предоставлении услуги!
Таким сотрудникам не место в сфере обслуживания! Просьба к руководителю данной торговой точки применить меры к данной особи (сотруднице).
В сентябре купили телефон, а в феврале он уже сломался. Обратились в салон, персонал грубый, ничего не объясняет, ссылается на то, что они ничем помочь не могут. Все претензии к производителю, они за качество не отвечают. С горем пополам телефон взяли на ремонт по гарантийному талону, вернули через месяц! Со словами, что они не знают был ремонт или нет. В общем зачем они там стоят вообще не понятно!!!! Они хорошо улыбаются при входе покупателя, а если у тебя претензии к товару, который он же рекламируют и навязывают, то они сразу ни при чём и ни за что не отвечают!!!! Ужасный салон теле 2 и персонал не компетентный от слова совсем.
Очень давно пользуюсь Теле2. Один раз зашел в этот отдел, кинуть наличку на тел. сотрудник курил на крыльце и не пускал внутрь, хотя на дверях вроде ясно написано, что без перерывов и выходных. Сегодня зашел купить симку, пока выбирал тариф, рот у консультанта не закрывался, я всем видом показывал, что мне не интересно, отвернулся и не разговаривал, но он до крайностей упорно пытался мне навязать страховку, новые тарифы, еще какую то фигню. Беспокоясь что я так долго выбираю тариф, начал мне рассказывать что безлимитов уже нет и что я их напрасно ищу....Я НЕ ИСКАЛ БЕЗЛИМИТ.... в общем он мне очень утомил, я просто зашел на 5м левее в связной и спокойно купил симку. Я все понимаю, что им нужны продажи и тд, но не так, объясняйте им, товарищи, менеджеры, что бы они как мухи в рот не лезли.