Теле2 попросил обновить паспортные данные. Но они у меня записаны на мать. В чате Теле2 написано, что можно переоформить и без присутствия настоящего владельца. С этой информацией захожу в салон, встречаю сотрудника Виктора и получаю следующее)
Абсолютно неуважительное общение с клиентами, скорее хамское. На четкие вопросы требует разъяснить. На мои уточняющие вопросы требует переформулировать. А ответы вообще песня:
"- Почему мне откажут в подписании договора?
- Потому что.
- Кто занимается переоформлением договора? Вы?
- Нет.
- А где занимаются переоформлением договора?
- Не важно."
Возможно, я бы пошел да и сделал как требуют, но после Виктора пожалуй перейду на другого оператора связи. А сотруднику желаю оставаться на этой работе. Да подольше)
Доброго всем времени суток! Обратилась с небольшой проблемой и вопросом по своему тарифу и сим карте в этот салон. Сотрудники понравились, весьма вежливые и быстро поняли проблему и помогли решить её. Визитом осталась довольна.
Покупали телефон в подарок, консультант все рассказал подробно, подобрал все аксессуары. Обслуживание очень понравилось, будем приходить ещё. Большое спасибо!