Ужасный менеджер по продажам Никита( фамилию отказался предоставить). Как таких сотрудников допускают до обслуживания клиентов, хамит, передразнивает, надсмехается , дерзит. Попросили дать жалобную книгу, на что он сказал , что ее просто нет( заведомо ложная информация) . Другой менеджер жалобную книгу принес. Проблему с клиентом не решил , а просто ушел в подсобное помещение и там сидел. Просим руководство компании принять меры по данному сотруднику , судя по другим отзывам , данный сотрудник Никита неоднократно был замечен в таком обслуживании, что негативно сказывается на имидже компании
Не связывайтесь!!!
Это обычная «прокладка»
Своего - ничего!!!
Задача-пополнить свои счета, за счёт обычного потребителя. Схемы серые! Законодательство РФ не соблюдают!
На абонентов плевать, если это конечно не пополнение счета
После последних 4 попыток перенести номер к другому оператору ( в Ростелеком), причём «партнеру» приходили отказы на последнем этапе ( 1 этап «проверка данных» - прошла успешно, 2 этап проверка задолженности-успешно): за 2 дня приходит сообщение о том, что процедура приостановлена по инициативе абонента (наглый обман). После последней попытки просто отказали и даже не уведомили!!! служба поддержки просто назначает поверки, обещает проинформировать, но пропадает!!! По телефону просто ухмыляются и хихикают, в салоне просто ничего не понимают и сказать ничего не могут. На просьбу перевести остаток средств к другому оператору сообщают, что могут перевести средства только на другой номер еле2, как только возрождаешь про то, что по закону обязаны вывести хоть на карту-сообщают что : « нет связи»🤣🤣😂.
3,14…..сы
П Эдики
Клеили стекла защитные на телефоны, просто и быстро сделали. Быстро и качественно, а стоимость всего 300 рублей.
2
Show business's response
Виталий П.
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Один из худших салон Теле2 в городе. Акции не работают. Цены не соответствуют ценам Теле2. Сотрудники хамы, которым на всё наплевать. Обращаться в Теле2 бесполезно. Кидалово. Заказал через инетмагазин смартфон. Пришло подтверждение. По факту салон продать отказались, так как они у них стоят дороже
Вообще сама организация сервиса у этой компании странно настроена, звоню на пермский номер в трк столицу чтобы узнать наличие виртуальных симкарт, попадаю в Москву, консультант просто тупит, сказать ничего не может, почему номер салона не напишите? Отправил меня искать диллера, спрашиваю он то мне зачем, в итоге бросил трубку с оценкой обслуживания. Ставлю оценку -1 . Консультацию не получил, сервис настроен некорректно, консультат толком тоже сказать ничего не мог. Это жирный минус вашей конторе