t2
Directions
Primorskaya
84 m
Primorskaya Metro Station
135 m
7 reviews
May 26, 2023
Впервые сталкиваюсь с подобным фактом. Пришла купить телефон, с большим трудом ( так как терминал постоянно зависал) смогли провести оплату, стоимость телефона была озвучена одна, придя домой обнаружила в чеке совсем другую стоимость , на 2000 меньше+ какой-то базовый пакет Теле2, о котором мне никто ни слова не сказал.
Вопрос, каким образом, у меня в чеке оказался товар, который я не приобретала? Учитывая тот момент, что я вообще не являюсь абонентом Теле2, зачем мне этот пакет? Причем, в чеке написано"оплата наличными", к нему прикреплен еще один чек, в по которому оплата произведена через терминал... удивительно!
Продавец всех этих "чудес" Рахматуллина Эльзира.
March 12, 2023
Обслуживание безобразное. Продавец Ольга вымогала деньги за ответ на простой вопрос по поводу работы телефона, называя это "консультацией". Скоро начнут требовать заплатить за вопрос о наличии товара, это ведь тоже "консультация". В соседнем салоне ответ на мой вопрос занял 15 сек, никому и в голову не пришло требовать за это деньги. Очень жаль, что работа таких продавцов - вымогателей портит имидж всей компании Теле2
August 13, 2022
Клиентоориентированность равна нулю. Обратился в салон связи с проблемой. После замены телефона qr-код выданный ранее оказался не действителен, физическая сим карта не рабочая. Описав суть вопроса сотруднику салона получил ошеломляющий ответ, даже не ответ, а встречный вопрос:
-Ну а от меня вы чего хотите?
Все, занавес…..