t2
Directions
Центр
111 m
13 reviews
July 4, 2023
В этом офисе оформил подключение квартирного интернета от Ростелеком. Всё было сделано быстро и аккуратно, к тому же обошлось дешевле, чем если бы я оформлял это подключение через сайт Ростелекома. Приятно удивила работа сотрудника. Обычно в таких салонах всячески норовят впарить какую-нибудь услугу. Здесь сначала мне был предложен другой квартирный интернет - от Теле2 ("совмещённый" с мобильной связью этого же оператора). Но после нашего внимательного разбора всех деталей и нюансов выяснилось, что в этом конкретном случае финансовая выгода для меня как абонента - мизерная, а проблем, связанных с переходом к другому мобильному оператору - довольно много. И в салоне не стали настаивать на своём, а оформили мою первоначальную заявку. Вот это настоящий клиентоориентированный подход!
April 30
Не помогли переоформить сим-карту с оговоркой что компьютер не работает))) стандартная отмазка, им лень делать работу, за которую они не получат деньги, уже не раз такое слышу, разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками, которым лень работать!
1
1
July 20, 2022
Работают лентяи, в моем городе салон загнулся не работал, сотрудники уволились. По совету поддержки был вынужден ехать в этот офис где работают два обалдуя, попал туда за час до закрытия, мне отказали во внесении изменений паспортных данных, с отговоркой приходите завтра. Я объяснил, что я с другого города, сказали они все равно не успеют. Хорошо что по делам я поехал в Александров, там девочка Зоя, за пять минут всё сделала. Мастер своего дела! Обидно за таких полупокеров, тюленей
3
1